28岁的童女士自今年7月份开始,陆续在成都一家名为“眯眯眼少女”的Lolita服装店代购“Lo裙”(注:圈内称呼,又称洛丽塔裙),共计支付金额达十余万元,不过,至今都没能完全到货,仍有超过5万元的裙子没有收到。且前期到货的服装也是在长达数日的催促下收到的。
不止是童女士,23岁的小周今年5月左右以均价2000元的价格,购买了5条裙子以及1000多元的配饰,原本在8月就可以到货,但至今也没有收到。还有18岁的小蔡、27岁的小邓……出现类似情况的买主,足有数百人。
收了钱却没能发货,“眯眯眼少女”在“Lo圈”一时间被热传。而来自全国的众多买家目前也组建起维权群,要求店家发货或退钱,并承担赔偿。
代购“Lo裙”付了钱迟迟没收到货
童女士是在朋友介绍下关注“眯眯眼少女”Lolita服装店的。她是一个“Lo裙”爱好者,进入圈子已有四五年时间。
“这家店其实已经开了有一段时间,网上也有2000多人的官方大群,都是圈子里的朋友。”童女士介绍。
今年7月底开始,她陆续通过该店的网上“外卖店”,订购了十余万元的服装。正常情况下,这些服装将在1到3个月左右的时间到货,“因为是预约的,也有工期,没有现货。”不过她订购的服装至今都还没能收齐。
“还有5万多元的服装没有收到,而且之前的货也是到期后,再三催促才收到的。”童女士说。
23岁的小周5月左右,以均价2000元的价格购买了5条裙子以及1000多元的配饰,原本8月就该到货,但至今也没有收到。
18岁的小蔡用自己存下的28000元积蓄,于6月在这家服装店网上代购了10多条裙子,但仍有14800元的裙子没有收到。27岁的小邓,7000余元的服装至今没收到。
不少买家也陆续反映,此前出钱订下的服装迟迟没能收到。
买家建群维权
越来越多的人发现自己的服装没有如期到货。近日,有买家将这一情况发布到微博上。
小周告诉记者,这个圈子里大多都是年轻人,很多还是学生。
温迪是一个资深“Lo娘”(注:洛丽塔裙爱好者称谓)。温迪介绍,目前所涉的“Lo裙”主要是日本品牌,所以需要找代购帮忙,“这家成都的实体店属于中间商,根据店主的说法,他们店有专门合作的日本代购,从代购那里拿到货后,再发给卖家,赚中间的钱”。同时,日本“Lo裙”一般采取预约方式购买,有一定的工期,收货的时间通常要延后几个月。
事情逐渐发酵。12月13日晚,在众多买家的质问下,店主承认资金出现了漏洞。温迪建立起了一个买家群,有相似情况的买家聚在一起,组成维权群。15日下午6时许,小邓向记者发来的一份明细表显示,其登记的省内“受骗者”总金额达23万余元,单笔最多为5万元,最少为1395元。而在涉及全国的一份电子表格中,共有271人进行了登记,涉及金额总和大约200万元。
店主:合作代购跑路
15日下午,记者找到了这家开在成都银石广场32楼的“眯眯眼少女”Lolita服装店。记者在现场看到,门店大门紧闭,玻璃门上了锁。透过玻璃门,房间内还摆放着众多款式不一的服装。门前挂着一块提示牌:店内暂不停业,集中解决问题!记者通过电话联系上了店主余女士,余女士介绍,自己也是一个“Lo裙”爱好者,原本主要做国内品牌,今年开始做海外品牌代购。不过,余女士及其店员并不直接出国代购,而是与其他代购进行合作。余女士介绍,一开始还算顺利,但中途遭遇了代购跑路的情况。3月发生过一次,9月遭遇了第二次。这也是导致目前状况的一个根源。“合作的代购也没有签合同,都是基于信任关系,但后来联系不上,失联跑路了,涉及二三十万元的资金。”
余女士称,自己曾贴钱为买家发货,以其原本售价2倍以上的高价从其他平台进行购买后再发给买家,或者用后面买家的裙子补给前面的买家,但这样逐渐进入了恶性循环,加上还有共计30万元左右的买家退款,所以资金出现崩盘,最终导致服装无法正常发出。
“这个过程中,我也承认欺骗了客人,撒谎推迟发货,因为也想争取点时间来筹钱处理问题,以为自己能够解决处理好,这一点确实导致了客人的不信任,的确很抱歉。”余女士介绍,但她并没有骗钱跑路的想法。
余女士告诉记者,她也在进行相关的买家登记统计,能够发货的,会在后续继续想办法发货,不能的则会尽力进行退款或者赔偿。
余女士介绍,根据她的登记统计,目前有120多万元的货款没有发货。
律师说法
如店家违背买卖合同关系,应承担责任
四川英济律师事务所律师张小军介绍,综合目前买家及店家所述,两者间应建立起了一个买卖合同关系。买家将钱支付给店家代购服装,但店家并未按照约定将服装交与买家,属于违约,应当承担相应责任。
北京蓝鹏(成都)律师事务所律师王英占则认为,如果这里的店家是一个中介服务的角色,同时如果没有证据证明店家有明显过失,店家则并不需要承担责任。如果不是中介服务角色,买家的钱直接交给了店家,店家再找其他代购购买,那么两者间为买卖合同关系,而此时店家明显没有履行好合同关系,存在违约,需要承担责任。
红星新闻记者 杜玉全
新闻推荐
本报讯(记者缪梦羽)记者昨日从市“三大战役”办获悉,成都市于12月17日零时解除重污染天气黄色预警。据了解,根据12月16日空气...
成都新闻,弘扬社会正气。除了新闻,我们还传播幸福和美好!因为热爱所以付出,光阴流水,不变的是成都这个家。