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此外,成都市将推进政务数据资源整合,强化“蓉易办”服务支撑。将做强数据中台支撑,深化政务数据融合共享,提升场景应用能力。将深化技术中台创新,开展“AI+政务”应用,提升智慧服务能力。运用AI技术加强政务服务的政策解读、推送、咨询、评估等全生命周期智能化服务;按照受审分离原则,实现“综合一窗”受理平台与市、区(市)县两级政务服务事项接入全覆盖。
整合政务服务渠道,深化“蓉易办”集成服务。将融合线上线下管理平台,深化政务服务“一门通”;建设“蓉易办”移动端,深化政务服务“一指通”;拓展自助服务终端功能,深化政务服务“一机通”。加强热线资源整合,深化政务服务“一线通”。
本报记者 赵荣昌 张家华
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