华西都市报讯(记者 杨金祝)今年以来,成都高新区税务局结合“不忘初心牢记使命”主题教育“为民服务解难题”要求,扎实开展特邀监察员活动,以外部视角,发现问题,积极优化,切实整改,抓好日常监督工作。
相关工作人员介绍,该局制定了《国家税务总局成都高新区税务局关于特邀监察员的工作规范》等方案;将特邀监察员按片区划分为5个组,集中开展“问廉活动”,受访企业、时间由各组自行确定,税务机关不参与、不插手、不打招呼,确保活动结果真实有效。
据悉,特邀监察员主要开展大厅督查、企业问廉、意见反馈三大活动。以企业问廉活动为例,特邀监察员需走访企业,收集对业务办理、政策辅导、纳税人告知事项等方面的意见建议,共收集“‘问廉活动’调查表”35份。从调查结果看,企业对该局的纳税服务、征管服务、廉政情况总体评价较好。特邀监察员表示,以第三方的形式面对纳税人,能有效打消企业顾虑,听到更真实的想法。
成都高新区税务局高度重视特邀监察员活动,对“监督检查情况表”和“‘问廉活动’调查表”反映的问题和收集的意见建议进行汇总统计,深入分析,制定问题清单和整改台账,下发至相关科室进行整改落实。成都高新区税务局将进一步优化特邀监察员工作,发挥外部监督力量,着力构建亲清新型税企关系。
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