成都设立复工援助24小时热线 全时段收集重点项目复工困难诉求

本报讯 （记者 宋妍妍) 20日，记者从市发改委获悉，为推动省、市重点项目有序开工复工，成都市重点办出台了《成都市建立重点项目开工复工协调推进机制工作方案》（以下简称《方案》），采用“复工援助热线+复工保障平台+项目服务专员”相结合的方式，构建重点项目开工复工市、区两级联动推进工作机制，及时协调解决重点项目开工复工困难问题。

根据《方案》，成都市将设立“复工援助24小时值守热线”向重点项目业主公开，全时段收集业主开工复工困难诉求，建立台账后及时分解至各“复工保障平台”和重点项目责任单位的项目服务专员。并持续跟踪问题调度情况，做好服务满意度测评。

同时，《方案》提出，协调推进机制分设6个复工保障平台，根据工作划分迅速协助业主解决实际问题。其中，防疫物资保障平台协调保障口罩、消毒液等防疫物资及时调度到位。人力资源保障平台协调解决人才调配、用工缺口、返蓉返岗、稳岗留人等人力资源需求问题。复工核查备案保障平台协调解决重点项目复工申请、核查、备案过程中的困难问题。运输物流保障平台协调解决所需建材、设备等工程物资物流渠道受阻问题。工程物资平台协调解决项目所需钢材、地材、混凝土、砂石等建材和工程设备供应不畅问题。要素资源保障平台协调解决能源（水电气）、融资、用地等问题，确保要素资源及时供应。

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