锦官驿街道水井坊社区党委书记王怡：不光守好门 更要办好事

王怡登记外来人员信息

“王书记，我们小区最近有几户外地返蓉人员，是否需要马上去社区办理健康证明？”“复工审批最快什么时候能开始呢？”……昨日早上10点，刚从社区巡查街面回来，锦江区锦官驿街道水井坊社区党委书记王怡还没迈进办公室，前来咨询办事的群众便迎了上来。“别着急，我们一起过去了解一下。”还没来得及坐下歇歇，王怡又一头跟着着急的群众，风风火火冲进一个个小区院落。“我们不光要守好社区的门，更要为群众办好事！”

化解一场矛盾 让群众安心“宅家”

“快递扎堆乱放，外卖还来凑个热闹，过路都不好走。”……几天前的夜里，当王怡和同事们照例做完当天的最后一次街面巡查刚回到家时，辖区内时代豪庭业委会的微信群便炸开了锅。

不久前，全市各大小区院落实行封闭式管理，快递、外卖等服务业也开启了无接触配送，随之而来也有了新的困扰。“大家不要担心，这个问题我们会引起重视，下来与服务人员及时沟通。”看着微信群，王怡赶紧在群里回复，希望平复大家的情绪。

“劝了不听怎么办？问题还是没法解决怎么办？”面对王怡的一番劝导，居民依旧有些担心。看着微信群里大家的情绪越来越激动，虽然已经夜深，王怡却丝毫没有睡意。“大家先不要冲动！特殊时期还是请保持克制，我在这个社区这么多年，大家只要信得过我，就把这件事交给我，明天一定给大家答复！”

“只要规范有序，就能得到群众的理解。”第二天一大早，一夜未眠的王怡和社区工作人员便来到时代豪庭小区门口，在物业单位的协助下，首先将人行道街面上靠近小区进出口的共享单车进行疏散和挪移。随后，王怡又将印着“快递分拣点”“外卖分拣点”的两个显示牌依次排开，中间间隔约10米左右。同时，社区还在小区门口设置了两个大长桌，并用数字卡片将门栋分类。“这样提前区分，可以方便外卖配送投放。”王怡告诉记者：“把各方面考虑到位，才能让群众安心‘宅家’。”

群防群治 组织志愿者织密防控网

加强日常巡查、强化小区管理、走访宣传劝导……疫情防控工作开展以来，王怡一天也没歇着，一向热心工作的他，总是为社区大事小事操心。“加强严防严控更要狠抓群防群治，我来召集社区和志愿者想办法。”针对辖区老旧院落较多现状，王怡召集热心社区公益事业的志愿者服务队成员。“大家都动起来吧！老刘，你和老阳负责一单元，老曹、刘苹瑶你们就负责二单元，我来走三单元，大家抓紧时间，一定做到挨家挨户走访。”一个小时以后，王怡就和大家在小区门口集合，拿着住户表开始逐户走访排查。

“大家都是熟悉的街坊邻居，这有助于小区院落的排查和日常管理。”王怡告诉记者，社区发动群防群治，组织志愿者队伍织密防控网，采取就近分配的原则，同时还充分发挥“党建联盟”互帮互助作用。“加强疫情防控，没有人能置身事外！只有发动群众，引起重视、人人参与，才能取得最终的胜利。”

本报记者 李萌 文/图

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