不一样的银行——兴业银行成都特色社区支行

近日，笔者走进兴业银行成都翡翠城社区支行，发现这里的装修与众不同、别具一格。据相关工作人员介绍，这家银行网点是以萌宠为主题，结合萌宠习性打造的一家温馨有爱社区支行。该社区支行不仅收养了一只曾被遗弃的猫作为名誉店长，同时还结合该行创设的萌宠信用卡，为有“毛孩子”的客户们带去多种多样的福利，持有该行萌宠信用卡的客户，可以免费参与宠物训练营，免费给“毛孩子们”体检、洗护等。

笔者获悉，兴业银行成都社区支行自2013年开始建立，至今已是第七个年头，截止目前，该行已在辖内建立了86家社区支行。深耕细作社区支行七年来，兴业银行成都分行一直在思考并践行城市、社区和客户的关系营造。此前，兴业银行成都分行在成都宽窄巷子附近也打造了一家独具老成都特色的社区支行——兴业银行成都锦都社区支行，该支行结合老成都特色，打造出了舒适的沙龙风格，既有浓浓的川西风又融合了现代风，能让到店的客户感到舒适和放松，像回到了家里一样。

据兴业银行成都分行相关负责人介绍，该行社区支行建立的初始，就将“建立客户的第二个家”、“金融有温度”作为服务理念，深入、贴心服务每一位社区支行的客户。客户们看着一间间小小的网点，从开始的疑惑，到一路的跟随，到现在的信任和托付，这让他们深受感动。他还谈到，“我们认为一家好银行，不仅仅是用我们的专业做好客户的“财富管理”，更应该有生活，能记录客户们所爱的人、事、物，这才是我们兴业社区支行存在的意义。两家特色社区支行，风格不同、但服务客户的初心一致，让客户能体验到不一样的银行，接下来兴业银行成都分行还将结合地域特色，推出更多的城市特色化社区支行，带给客户不一样的体验。” 杨丹 张东升

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