成都高新区网络理政办：开展规范化专项治理，助力服务廉洁双提升

华西都市报讯（记者 杨力）为持续提高政务服务大厅服务规范性，提升大厅对外展示形象，提升大厅工作人员廉洁与纪律意识。近期，成都高新区网络理政办开展了政务服务大厅服务规范化专项治理工作，让群众办事更便捷，让廉洁自律更走心。

据了解，此次专项治理，明确了增加政务服务大厅非固定时间巡厅次数，发现对待办事群众态度生硬情况立即现场纠正，并严格按照《成都高新区政务服务大厅管理办法》进行警告教育记录扣分。运用“视频监察系统”严查服务质效，督促大厅工作人员自觉接受群众的监督，做好廉洁自律的表率。

同时，政务服务大厅自助服务终端，将统一进驻至二楼智能自助服务区，安排专人维护并对群众自助办理作指导帮助，积极为智能自助服务区提供引导、填报服务。进一步强化政务大厅疫情防控工作要求，细化职责分工，严把大厅防疫关口，确保出入口防疫检测工作不间断。

此外，还以灵活高效和案例剖析的方式对大厅工作人员开展廉政自律谈话，工作人员也结合自身岗位实际，纷纷发言讨论，进一步深化了纪律规矩和责任担当意识，为营造风清气正、高效创新的工作氛围做出努力，为企业、群众提供一个干净整洁、温馨廉洁的办事环境。

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