红旗的灯亮着,老百姓就很安心 疫情期间,红旗连锁门店不断货、不涨价。
★全国抗击新冠肺炎疫情先进集体
成都红旗连锁股份有限公司
直到现在,成都红旗连锁同仁路店店长廖先莉谈起疫情初期的种种,还是会哽咽。“印象最深的是客人说,‘看到红旗的灯亮着,我们就很安心’。真没想到我们普通的超市销售人员,也能为抗击疫情奉献自己的一份力。”
疫情前期,红旗连锁始终保供,3000多家门店不关门、不断货、不涨价,在疫情大考中和百姓们守望相助。红旗连锁董事长曹世如说:“扛着一面红旗,就应冲锋在前。”华西都市报-封面新闻记者 刘旭强
店长回忆疫情
春节前后,廖先莉发现店里的客流量多了起来。“都是来买粮油,以及蔬菜生鲜的,明显有囤货的意图。”春节期间,在坚持营业的红旗超市扫货,成了附近居民宣泄恐慌情绪的途径之一。对此,廖先莉一是安抚群众的恐慌情绪:“告诉他们,红旗会一直营业保供,不必囤货。”二是协调后方仓库,加大货物供给,“由一三五补货变成了每天补货,货物也增加了三倍。”
在廖先莉等人的努力下,顾客囤货的行为明显减少了。“来店里的顾客都是熟人,我们保证营业保供,老百姓来了几次看到确实是这样,也就放心了。”还有顾客把买到的蔬菜拍图发了朋友圈,“这下大家都知道红旗能买菜了,也就放心了。”顾客还对廖先莉竖起大拇指:“每天都看到你在,你也要注意休息。”感受到老百姓的需要和情绪,她心里暖暖的,但也不敢休息。“当时附近的超市都关门了,我们按公司安排始终开门营业。店员们还是很辛苦,却都自愿加班。”
红旗连锁提供必需品和信心,顾客消除恐慌后也温暖了店员的心。在疫情大考中,红旗连锁和普通百姓始终守望相助。
疫情下始终保供
新冠肺炎疫情发生以来,作为四川省及成都市重要生活必需品应急保供重点联系企业,红旗连锁第一时间启动应急预案,公司三大配送中心,保障3000多家门店商品配送。所有门店春节期间正常营业,大部分延时,成都市中心百余家24小时门店均24小时营业。疫情期间3000多家门店做到了不关门、不断货、不涨价,为保障市场供应发挥了重要作用。
除了日用品,疫情期间,公司还多方组织口罩、消毒液等防疫物资,截至6月,红旗连锁销售口罩上千万只,消毒液、洗手液等600余万瓶。口罩售价2元一个,与进价相当。此外,红旗还帮助受疫情影响的成都高新东区、新津、大邑等地农户销售滞销草莓、蔬菜、水果等上千吨,解决了农户的燃眉之急。公司及董事长曹世如为疫情防控捐款捐物超500万元。
红旗连锁董事长曹世如表示,公司之所以能在疫情大考中有如此表现,靠的就是勇气、明辨形势的智慧和舍小家顾大家的担当。曹世如说:“作为四川成长起来的企业,红旗连锁扛着一面红旗就应冲锋在前,在关键的时候站出来为四川尽微薄之力。”
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