二手奢侈品鉴定师日均鉴定 300 件

2021年新春消费旺季，北京、上海、成都等多个城市的奢侈品门店前都排起长龙。然而，中国奢侈品行业由于暂时未建立完善的行业准则，消费者对奢侈品的购买量持续增加以及对仿品的担忧，导致网购奢侈品的真伪鉴定需求持续增加。日前，闲置奢侈品平台优奢易拍发布《中国二手奢侈品市场发展研究报告(2021)》显示，奢侈品高仿比例逐年提升，约32%高仿品在境外代购和消费者之间流转。在此背景下，奢侈品鉴定师逐渐进入了大众的视野……

“这个职业听起来挺体面的，但大部分人对它依旧感到陌生。”3月1日，消费质量报记者在网络平台联系到二手奢侈品鉴定师韩哥，并通过云视频亲身体验了二手奢侈品鉴定过程。

A

一张方桌三步鉴真伪

韩哥一天的工作是从一张小小的鉴定桌开始的。桌子虽小，承载的物件却是沉甸甸的，各种奢侈品包堆积成一座“小山”。桌面“小山”空隙处，韩哥正用10-100倍放大镜鉴定着这些奢侈品包。

“我们团队一年大概会鉴定十几万件奢侈品，大多数是奢侈品包，平均下来一天300件左右。”韩哥说，自己进行奢侈品鉴定时一般有三个步骤：第一步观察，只戴一只手套操作，一是为了保护客户的物件，二是腾出的另一只手可以直接感受皮质，同时用眼睛观察；第二步闻气味，鉴定师会闻闻包袋的气味。第三步看细节，使用各种倍数的放大镜、不同尺寸的卡尺，仔细观察、比对包袋的logo、五金、身份卡甚至是不起眼的缝纫针脚部分。

“三个步骤后，我心里就有数了，是正品，就会出具一份鉴定书，但如果不是，我们会对客户说，‘这个包不对’或者‘有问题’，不会直接说包是假货、A货。这主要是为了保护客户的面子。”韩哥如是说。

关于鉴定价格，韩哥透露说，按照产品的官方售价来收取鉴定费，一般就在100-200元之间。如果价格很高的产品，鉴定费可以单聊。

B

验出假货不能解释“为什么”

2020年8月，小红书出现了一篇笔记——《红布林卖假货，奢侈品大坑!》。消费者在文中投诉称，自己在二手奢侈品服务平台红布林买到假奢侈品，并出具了第三方检测机构的鉴定报告。鉴定结果显示：“送检样品不符合品牌/制造商公示的技术信息和工艺特征。”

3月1日，消费质量报记者在黑猫投诉平台查询发现，红布林有1388条投诉信息，其中有用户投诉在红布林购买的LV卫衣，在优奢易拍鉴定3次后，结果均显示为假货。

更糟的是，面对假奢侈品，多数机构或个人鉴定师不会告诉消费者详细的鉴定结果。

“我们接到的鉴定单子，有个人送来的，也有跟平台合作的，当然其中就有制假者故意送来的货品。他们一是想询问究竟是怎么看出假货的，二是为了‘改进制假工艺’。”韩哥告诉消费质量报记者，在鉴定业内有一条不成文的规矩：如果物品不是正品，无论客户如何询问，都不能说明“为什么”。这既是为了保护品牌，也是为了防止制假者以此为线索，“更新”制假技术。

C

建立标准完善供应链

近年来，消费者购买奢侈品越来越趋于理性。韩哥指出，自己顾客多为30岁以下的年轻人，来询问多的问题是“自己奢侈品转售能卖多少钱？”。根据红布林的平台数据显示，超过70%的消费人群为90后及00后。年轻人正在占领二手奢侈品市场，行业也迎来了发展的春天，但行业门槛低、假货横行等问题也依然突出。

韩哥表示，“目前对二手奢侈品鉴定并无相关行业标准，能否验出真伪不仅要看鉴定师傅的业务能力，还要考验鉴定师抵御利益诱惑的素质。”二手奢侈品零售店的店主周先生也表示，“行业最重要的是建立标准、透明化的信任体系，从入货、销售，到售后的维修、保养等建立完善的供应链，从源头上确保产品的质量。同时，线上线下相结合，线下注重服务体验，而线上更注重营销和展示，以此来吸引顾客购买。”

对于市场前景，对外经贸大学教授、中国奢侈品研究中心主任张梦霞表示，中国奢侈品市场的巨大存量为二级市场发展提供了基础，一个健康的二手奢侈品电商平台，首先应该具备鉴别商品真伪的能力和手段，使得流通的二手奢侈品是真品。消费质量报全媒体中心记者李欣璐

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