成华区 “数据跑”代替“人工跑” 政务服务“一网通办”

本报讯（雷祥 记者 郭庆文/图）近日，成华区行政审批局持续推进“一网通办”前提下“最多跑一次”改革，围绕“一网通办”优化再造政务服务事项服务流程，通过打造“蓉易办+代帮办”成华品牌，成立“华小政”“企服之家”等专业服务团队，建立企业重点项目服务室制度和联动审批机制，持续打造稳定公平可及的营商环境。

“我们以线上平台互联、线下服务互动的方式为企业提供包括事项咨询、申请材料预审、事项代帮办、审批问题协调等在内的‘一站式’服务。”据介绍，除了提供7×24小时精准服务外，成华区还建立了区级数据资源交换共享平台，初步建成“公共数据资源池”。截至目前，成华区依托省一体化政务服务平台，累计完成5754项事项认领，1150项依申请政务服务事项实现网上可办率达100%，“最多跑一次”事项达100%。

围绕街道综合便民服务中心标准化规范化便利化建设，结合杉板桥智慧社区打造，提升政务服务质效。融合推进省市“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革攻坚，依托省一体化平台，推进60项公共服务事项、51项社区便民服务事项线上“掌上办”、线下“代办帮办”，持续用数据代替人工跑路，为基层松绑减负，让企业、群众办事更便捷更舒心。

下一步，成华区行政审批局将紧抓“放管服”改革契机，推动更多改革场景和特色项目建设有效落地，持续优化营商环境，提升企业群众获得感、幸福感。

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