规范行业 才能共赢

□本报评论员 马玉宝

家政服务作为商品被消费，不仅要让消费者放心，让家政公司省心，更要让提供服务的家政工安心。《成都市家政服务业行业集体合同》首次以集体合同文本形式规范劳动关系，从整体、全面维护全行业职工的合法权益。对于日渐扩大的家政服务市场来说，这是“及时雨”，是“安全网”，更是“助推器”。

年迈双亲可以得到温馨照料和陪护，婴幼儿童得到、悉心看护和教育，繁杂的家务得到专业料理和服务……家政服务业已成为人们日常生活不可或缺的重要行业。劳动者的职业认同、家政公司的规范经营、消费者的权益保护，都亟须一个良好的“生态”。 以行业集体合同的形式划定责权，就是以众人之力为行业“加码”，在共同的环境打造与完善中实现共建、共享、共赢。

劳动和奉献，都需要制度的呵护。数据显示，目前成都市家政行业从业者已超过40万。劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、女职工特殊保护……一系列内容，具体而细微，却是当下家政从业人员的共同关注点。身处良好的从业环境，免除后顾之忧，才能不断提升服务水平与专业度，进而释放活力，带动正向循环，推动行业高质量发展。

消费者期待家政行业中能有更多的选择、更好的服务；从业者希望工作得更有尊严、奋斗得更有奔头……这注定不是靠一方的单打独斗就能解决的。一个行业的持续向好，离不开市场各方齐心合力，更要以制度保障为坚实支撑。一个积极向上、公平公正的整体环境，才能让从业者、消费者都更有获得感，让行业生机勃勃一路向前。

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