推进智慧税务建设成都税收营商环境跑出“加速度”

“2021年，成都市新增涉税市场主体17.7万户，增长14%。”近日，国家税务总局成都市税务局相关负责人以一组数据，说明成都市推出营商环境4.0举措后，更好地激发了市场主体活力，助企减负纾困取得积极成效，吸引了更多的企业来成都落户。今天，我们聚焦“成都营商环境4.0”之纳税指标，看看成都的税收营商环境到底有哪些举措？取得了什么实际成效？

成都营商环境4.0举措推出后，纳税人缴费人有哪些获得感呢？成都税收营商环境有哪些改善？国家税务总局成都市税务局相关负责人说，可以用 “精细服务”“减税降费”“数字税务”三个关键词来体现成都税收营商环境的改善。

关键词一：精细服务

从过去的无差别服务向精细化、智能化、个性化服务转变，成都营商环境4.0推进“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”的税费服务新体系。

新体系一个重要的特色是“融合”：成都税务联合人民银行成都分行营管部，通过税库融合实现无纸化电子退税；联合市网络理政办、市人社局、市医保局和市财政局等部门，通过部门融合实现社保业务一窗办、就近办，平均等候时间缩短60%以上；联合邮政部门在全市打造280个“天府·税邮驿站”，通过税邮融合提供“家门口”的办税缴费服务，2021年成德眉资税费票证寄递中心寄递发票超2亿份，服务58万户纳税人，今年，四川省发票寄递中心成都分中心服务范围从成德眉资扩大到全省14个市州。

关键词二：减税降费

2021年，税务部门统筹推进减税降费政策落实，惠及纳税人缴费人233万户次，全市新增涉税市场主体17.7万户、增长14%。四川华都核设备制造有限公司是国家高新技术企业，被认定为专精特新“小巨人”。2018年至2020年，该公司享受高新技术企业税收优惠减免共计1800万元；2020年，该企业享受到158万元税收减免，2021年这一数字达到了210万元。该公司负责人表示，“税收优惠弥补了我们在研发方面的投入，激励我们持续研发、不断创新，在专业化、精细化的道路上不懈努力。”

关键词三：数字税务

服务市场主体个性需求，成都打造数字税务，对营商环境建设工作实行智能化、数字化管控。创新打造“虚拟数字员工——蓉小智”，通过对票种首次核定、邮寄地址变更等部分线上高频即办业务的自动化处理，日均处理业务可达1800余件，简单审批业务提速30%。

川渝中烟工业有限责任公司相关负责人说，成都税务用一系列有温度有力度的服务举措，不折不扣落实税收优惠政策，充分释放改革红利，为企业创新发展提振了信心、增添了动能。成都日报锦观新闻记者 阳敏

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