市政务服务中心与成都商报联手展开特别行动 帮你消灭证明烦恼

消灭证明烦恼 特别行动

继公安部声明派出所不再开具18项证明后，民政部也宣布不再开具婚姻状况证明。可是，有的部门没证明不给办事，原来开证明的单位已按规定不再开证明。怎么办？今起，你可以把这样的“恼火”告诉成都商报来帮你解决！

市政务服务中心即日起与成都商报合作，开辟专门渠道听取、解决证明的烦心事。市政务服务中心承诺，只要是相关部门宣布不再开具的证明，又有其他部门要求出具的。告诉我们，你的烦恼会在3个工作日之内得到一个解决方案或官方答复。

8日，田小姐到郫县政务中心地税窗口办理房地产过户，工作人员称必须出具单身证明，并表示这是税务部门的需要，否则要多缴纳税款。明明民政部已不再开具单身证明，田小姐很是恼火。地税的工作人员告诉她，可以试着去开一个公证，证明她的婚姻状况。

田小姐跑到郫县的公证处，这里也要她先出具单身证明，才能给她公证。没办法，还是办不了。几经辗转，她终于在蜀都公证处花了320元办了公证。拿着公证，完成过户，她觉得心塞：以前不用花钱跑一趟能完成的事，现在花了钱而且更麻烦了。

田小姐说，在郫县政务中心，很多人都遇到了和她一样的问题。“有一位看起来80多岁的老爷爷，他说老伴已经去世多年，没有再婚，想办房产过户。同样被要求去办单身证明……”

好在，田小姐遇到的问题已经解决。上周六，市地税局已将单身证明简化为“婚姻家庭状况承诺书”，可在办税大厅现场填写。

有“证明烦恼”

请找商报客户端和

热线电话86613333-1

即日起，市政务服务中心与成都商报联手展开“消灭证明烦恼”特别行动，征集市民由于“部门政策打架”而遭遇的证明烦恼。

您可以通过热线电话86613333-1，或成都商报客户端投诉频道，把自己在成都市公共服务领域因证明而遇到的麻烦告诉我们。市政务服务中心会把您的投诉转至责任部门，请该部门在3个工作日内给出解决方案，如确因问题比较复杂，则将给出正式官方解释。

新闻链接

成都将出台 “证明清单”

7月上旬，市政府办公厅发布通知，请各区（市）县政府、市级各部门全面清查本单位办理民生事项涉及的证明材料，提出保留、取消的意见。市政务服务中心目前共收到各部门汇报的要保留证明6000多项，经过梳理合并，整理出1000余项，已将其中800多项交给市政府法制办对其进行合法性审查，另外200多项由政务服务中心牵头进行合理性审查。之后，会出台成都市“证明清单”。

市政务服务中心相关处室一位负责人表示，他们会在清单出台前，与相关部门做好衔接，避免这边不开证明，那边又要求出具的状况。成都商报记者 李秀明

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