一张清单 三项服务 邛崃市全面推行“不见面审批”

日前，邛崃市行政审批局首批“不见面审批”事项正式公布，城管、卫计等26大项（66小项）服务事项实现“不见面审批”。办事群众不再需要到政务服务中心窗口办事，完全可以足不出户，在网上进行预审，通过邮政快递代办员全程代办等方式跑完整个办事流程，真正实现网上审批不见面，线下代办零距离。

用数据跑路，创新代办服务，引入快递服务，邛崃市打通服务群众最后一公里，进一步深化“不见面审批”内涵，助推放管服改革工作的开展。据介绍，在推进“不见面审批”时，邛崃市行政审批局对全市保留的行政许可、行政服务、行政确认等事项及提供水、电、气、公共交通等国有企业的公共服务事项进行全面梳理。按照“事项最简、流程最优、成本最低”的原则，逐一研究，凡是能实行网上审批的事项均纳入“不见面审批”清单，并向社会公布。最终确定了城管、卫计等26大项（66小项）服务事项进入首批“见面不审批”服务事项。

在开展全程网上审批服务上，邛崃市融合“邛崃服务”企业微信平台和邛崃市政务综合服务平台，实行多平台受理、统一办理，跨地区、跨部门一网办，申请材料一网清，企业和群众可以通过“醉美邛崃”、“邛崃服务”、“为村”等多个平台申请服务、上传资料，审批部门统一受理、审批办结。

同时，除了在网上审批外，企业和群众还可以通过多种方式实现“不见面审批”。邛崃市还依托政务服务中心、镇乡（街道）便民服务中心、村（社区）便民服务室开展三级全程代办服务；采用服务外包方式引进社会组织，建立覆盖全市的代办网点，组建规范化，业务精，多元化预审代办队伍，构建社区“15分钟服务圈”。此外，邛崃市还开通电话热线，数字电视端一键呼叫，对于“不见面审批”事项开展上门取件服务。

办理结果出件后，审批部门及时、准确填写投递信息，采用统一定制的封装方式，由指定快递服务企业送达。快递服务企业确保定时收件，当日寄出，按时送达。对于快件寄出的证照，当地还采用互联网物流技术，对接快递企业数据接口，办事群众可以适时查询快递进度信息。本报记者 邓超辉

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