结缘泰康养老产业 绽放美好老年人生——“泰康二十年，寻找有缘人”正式启动，期待您的加入 张娅娜

2016年8月22日是泰康人寿20周岁生日。从1996年到2016年，历经二十年栉风沐雨，泰康已经成长为一家管理资产超8300亿元、总资产超5600亿元，拥有4200多个网点和超2000万客户的大型保险金融服务公司。回首二十年漫漫成长路，年轻的泰康始终不忘初心，坚持以客户为中心，努力为客户创造价值，并从即日起至8月22日，面向全社会公开寻找“泰康有缘人”。

本文主人公张虹，则与泰康有着一份特别的美好缘分，她与泰康之间不同寻常的动人故事，正是千万客户结缘泰康的缩影。他们的生活，也因这份美丽的缘分而更加美好。

在成都经营多项产业的张虹早年曾在加拿大生活工作过，那时她刚好在当地一家医养结合的养老院工作。由于家有老人留在国内，老人的养老问题一直是她的心病，于是她开始留意她所工作的这家养老院：全自动现代化设施、人性化服务、高品质的健康服务……给她留下了深刻印象并心生向往。然而，考虑到饮食习惯、语言文化等诸多不便，张虹最终还是打消了将父母送至国外养老院的念头。

“说实话，那时我对国内传统模式之下的养老院是非常排斥的。而国内高端养老服务产业几乎还是一片空白。”直到2013年，张虹在参加了泰康人寿四川分公司的一次客户活动后，才第一次将关注目光投向了泰康的养老产业，“那个时候，我还不太相信国内也能有像加拿大那样具有国际领先设施水准的养老社区。”然而，在实地参观考察了北京的泰康之家·燕园之后，在成都尚未兴建养老社区的情况下，张虹二话不说立即爽快地签约“幸福有约”综合养老计划，并于第二年继续追加，获得两个养老社区的入住资格。“能让家中老人不出国门就享受到一流的现代化养老服务，不再担心生活习惯、语言文化‘水土不服\’，儿女也近在身旁可随时同享天伦之乐，以这样的方式尽孝是做儿女最大的荣幸。”

在张虹看来，当今中国已步入老龄化时代，相信未来十年左右的时间，市面上会出现各种各样类型的养老服务项目。而在国内经营多项产业的她，非常清楚以实体资产的方式经营如此庞大的养老服务体系，背后需要强大的资金和成熟的医疗保健体系做支撑，险资企业具有先天优势，而泰康人寿作为国内老牌寿险公司，也是国内最早获得保监会批准开展养老社区，再加之对泰康保险产品品质和后续服务的认同，历经国内外多方考察，张虹最终选择泰康之家作为寄托自己和家人未来养老人生的地点。

“我相信随着经济社会的不断发展和人们观念的转变，以付费的形式购买高端养老服务绝对会是未来高端人群的主流养老方式，我非常看好泰康养老项目的未来，也非常期待蜀园的竣工入住，这是我与泰康结缘的起点，相信未来还会有更多美好的故事发生。”张虹表示。

背景

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泰康之家·蜀园项目位于四川省成都市温江区核心区域，用地约76541平方米，可建设22.125万平方米规模化高端养老社区，一期总户数395户，其中护理楼栋195户、独立生活楼栋200户。2015年12月破土动工，预计2018年正式开业，现已接受客户入住预订。

泰康之家·蜀园项目在持续关爱养老社区的基础上，兼具养生度假功能。周边高端配套资源丰富，内外交通便捷，距成都市区仅半小时车程，为居民提供了“地理上紧邻城市、心理上远离城市”独特的区域体验。

建成之后的泰康之家·蜀园，以崭新的长者生活方式为中心，以医养融合为核心，整合医、养、护、康等多元化资源，打造独有的医养融合、活力高端的全国连锁候鸟式医养活力社区，为居民提供集“温馨的家、优雅的会所、开放的大学、高端医疗健康中心、精神家园”五位一体的高品质养老社区。

社区建筑设计方面，蜀园借鉴了美国著名养老社区雷尼尔湖庄园风格，采用低密度分散式布局，打造高品质国际标准社区；利用地块优势与特点，将中国意境与当地地域文化相结合，使成都项目更具有亲切感和艺术感文化感，营造出“虽由人做、宛自天开”的意境。同时，社区进行了六十余项无障碍适老化设计、参照五星级酒店服务标准构建的物业品质管控管理标准体系，为居民创造五星级舒适生活居所。社区运营方面，蜀园引进CCRC持续关爱照护体系，邀请美国一流养老社区运营机构ABHOW提供高质量的培训。医疗服务方面，社区遵循医养融合理念，借助已有的优势医疗资源，持续与国内三甲医院及社区医院、美国高端医疗机构约翰·霍普金斯医学院等合作，提供全球医疗直通服务。至此，泰康已先后完成北京、上海、广州、苏州、三亚、成都、武汉七大核心城市的养老社区布局。其中泰康之家·燕园作为首个运营社区，其一流的设施、服务，活力养老、文化养老的理念已成功收获社区居民与业内人士的认可。

采写 张娅娜

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