温江建成全市首家“24小时自助法院”

本报讯（钟灵 记者 郝飞）近日，温江区法院建成成都市首家“24小时自助法院”并正式运行，提供全天候的诉讼服务。此举旨在借用大数据、云计算等信息技术手段，在为民司法方面实现服务平台由实体向网络延伸、服务时间由8小时向24小时延伸、服务空间由法院诉讼服务大厅窗口办理向法院外部自助办理延伸。

该“24小时自助法院”位于温江区法院大门外部右侧，于今年7月开始筹划，11月底建成，12月陆续引进了智能云柜、自助缴费机等各类自助服务终端机器。当事人可随时通过刷身份证进行人证合一验证进入，自助办理立案信息填报、诉讼费缴纳等业务，还可在自助终端机上进行案件风险评估、预约查档、转递材料等，全程网上自主操作，不受时间限制。同时，“24小时自助法院”还为当事人提供了诉前解纷方式选择，拓宽了诉源治理渠道，节约时间成本和诉讼成本。

下一步，温江区法院将根据“24小时自助法院”的运行效果，及时改进服务、提升功能，强化人脸识别直接关联案件、自动获取当事人信息等功能，提供多元化、全方位、一站式的诉讼服务。

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