三个平台破解万人小区治理难

成都市温江区恒大城小区里，贯穿着一条1300米长的绿道。沿途矗立的“加油”“累了休息一下”“欢迎回家”等互动景观小品，为在此健身锻炼的居民增添不少温情。

这里是温江区一处大型商住小区，共计服务1.2万余人，单独成立了建制社区。“小区居民来自五湖四海，一度存在邻里关系淡漠、居民结构复杂、利益诉求多元、公共活动空间缺乏等问题。”恒大城社区党委书记王宇表示，为此，社区搭建了三大平台，塑造健康邻里关系。

破解万人商住小区治理难题，这三大平台如何发挥作用？记者深入该小区看“门道”。

一条绿道 看邻里协商议事平台

与各街道社区规划打造的绿道不同，恒大城的这条小区绿道，是“众议+众筹”得来的。

王宇介绍，此前小区里规划了地面车位，汽车停在自住小区楼栋旁，既不安全，也影响生活品质。2019年6月，社区联动志愿者，开展清理行动。清理出来的空地怎么用？居民热议：小区急需一个日常锻炼的场地。

经过整体规划并发起小区众筹，一条串联小区2个球场、5大水景和6个功能性小步道的小区绿道于当年8月底亮相。

有了绿道，小区内的“跑友”越来越多，新的问题又出现了：这条小区绿道跨度长，大家锻炼中途常遇到找不到厕所的“尴尬”。

“能否协调几家小区商铺的卫生间作为公共卫生间使用呢？”王宇说，经沟通协商，有四家商铺愿意参与。目前，小区绿道每隔500米就有一处共享卫生间，解决了居民“内急之需”。

从建绿道到建公厕，在背后起作用的是邻里协商议事平台。

据了解，该小区以社区党委为核心，网格党支部、老年协会党支部、物业服务中心党支部、“双圈双创”临时党支部为轴线，整合党员、物业管家、社会组织、居民骨干、辖区商家单位等多类治理主体，构建小区联合议事会、网格治理委员会、楼栋志愿者三层自治主体，形成自我管理、自我服务，实现解难题、暖民心。

一处驿站 看邻里交流互助平台

在恒大城“蓉城驿站”一楼，有一处“邻里阳光花圃”。这里不仅花草茂盛，还摆上了两张方桌，供来往居民休憩。

这些花草分别属于小区内不同的居民，几乎都是从各楼栋楼顶搬下来了。而花圃建立的契机，源于一场持续3个月的楼顶花草清理行动。

此前，不少住户喜欢在楼栋业主共有的房屋楼顶种花养草。每到暴雨季节，落叶堵塞下水管道，漏水问题让顶楼住户苦不堪言。对此，社区党组织牵头，联合物业、社会组织、居民代表等召开联席会，梳理出44座楼栋、约24000平方米楼顶亟待清理。

小区物业对相关种植住户上门告知，但不少住户表示不理解。社区只得再次召开联席会，大家想对策。最后有人提出，建设“邻里阳光花圃”，将业主舍不得、家里又放不下的花草搬过去，邻里间还可以在此交流。

种植住户的心结解开了，安全隐患也顺利排除。这是恒大城搭建邻里交流互助平台的一个缩影。社区整合7100平方米小区会所建设“蓉城驿站”，引进8家商业合伙人、5家社会组织，开展活动联办、物资共筹、队伍共建。蓉城驿站中的商家和社会组织10%的收益捐赠为社区微基金，发布微公益项目，让社区公益营造可持续化，又进一步助推邻里互助。

一份社区报 看邻里文化传承平台

随着各项小区活动的开展，王宇们注意到，这里聚集着不少能人：原报社退休主编，高校退休教师……

如何发挥这些“邻里能人资源”？“办一份属于恒大城社区居民自己的报纸！”王宇说，这样的想法得到小区文化骨干的支持。

听到这个消息，曾担任报社主编的吴应铜欣然答应，“退休后，我们有的是时间，也非常乐意参与社区报的编制，发挥‘夕阳红’的力量！”

2019年3月，《恒大城社区报》问世，恒大城小区“编辑部”也成立起来。这些退休的老主编、老教师们分别承担不同的“报纸”版面，自成了半专职的“记者”。

如今，恒大城社区报已经办了15期，每个楼栋都有报栏，搭建起邻里沟通交流的桥梁。

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