百名记者进社区 解决百姓难题

从“流动菜市”到新春走基层

华西都市报极大拓展了走进基层、走近群众的宽度和深度

华西都市报“百名记者进社区”活动，于2013年1月全面启动，包括编委会成员、各部门负责人、编采部门全体记者共160余人进驻成都主城区的330多个社区，挂职社区主任助理，同时挂上社区联系牌，成为驻社区的“片记”。

2012年1月10日以来，华西都市报深入开展“走进幸福年——华西都市报记者新春走基层”活动，上百名记者深入四川各地的基层一线，推出“新春走基层”报道，用一个个鲜活的人物和故事讲述了别样的年味。

160多名记者进驻成都主城区的330多个社区，为老百姓解决难题，其中华西都市报创办的“流动菜市”就成为了成都市民身边的一段佳话。

网店小区“双十一”要停电，上百电商呼吁“能否缓缓”，别让停电坏了生意，电力部门听见了声音，决定延缓停电；滨河雅居小区买菜难，不少老人呼吁，能否将“流动菜市”搬进社区，华西都市报听见了声音，开办了华 西 都 市 报“流动菜市”，走进了十多个社区……

百名记者进社区、新春走基层……我们 早 已 把 自己 当 作 社 区的一份子，倾听来自基层的声音，实实在在为百姓解决难题。

160多名记者不定期在社区办公，采访社区新闻，组织社区活动，为广大市民帮忙、帮问、帮办……活动的全面铺开，极大地拓展了走进基层、走近群众的宽度和深度，为老百姓解决实事，其中华西都市报创办的“流动菜市”更是成为了成都市民身边的一段佳话。

自新春走基层开展以来，每个春节，华西都市报各路记者都会走进川东、川西、川南、川北、川中，全景看四川，全景看变化。挖掘典型人物和典型故事，讲述普通老百姓的幸福故事，持续关注基层一线的巨大变化。

解决社区困难

华西都市报“百名记者进社区”活动，于2013年1月全面启动，共160余人进驻成都主城区的330多个社区。

2014年双11期间，切实反映电商困难便是该活动的一大体现。《双11前一天停电“网店小区”店主慌了》的报道见报后，电力部门延期实施检修，这在成都供电检修历史上尚属首次。

力促电力部门延迟停电

保障双11用电

成都市新都区大丰街道桂蕊街的美好小区里，网店老板江女士正忙碌着将三轮车的包装盒搬到小拖车上，一层层摞起来，约有一人高。在刚过去的“双十一”，她可是大赚了一笔，销量达到了上千件。

美好小区被居民称为“网店小区”。因为在该小区的1600户居民中，曾有近400户都在做淘宝生意，每天的发货量都在上百件以上。后来，不少网店撤了场，目前仍有100多家在小区里。

去年11月11日，是网店的大日子，难得一遇的网购狂欢节让“网店小区”里的店主们摩拳擦掌准备好好赚上一笔，每家网店里都囤积了足以装满一屋子的货物。可一则通知，几乎让这一切化为了泡影。2014年11月7日，电力部门发出了计划停电通知书，由于线路检修，小区将于2014年11月10日从早上7点停电至晚上9点半。如此一来，店家将没法现场操作看订单，另外找地方线上操作，发货就不方便。一旦延迟发货，遇上这个节点，就可能导致到货晚很多天，回款慢，客户体验也不好。最关键的是，肯定要影响赚钱。不少店主通过华西都市报发出恳求，能否把停电的时间往后推迟几天。对此，记者询问了电力部门，得到的答案令人悲观，工作人员称，“双十一购物节”并不是国家法定节假日，此前也没有专门为了这个“节”更改停电计划的先例，“而且计划停电检修是经过前期很长时间的准备才安排的，很难随意更改时间。”

11月9日，华西都市报发表了《双十一前一天停电“网店小区”店主慌了》。面对店主的诉求，电力部门决定延期实施检修，这在成都供电检修历史上尚属首次。电力部门表示，本来这是一次常规的停电检修，但看到华西都市报的报道后发现，在停电区域的美好小区内有上百家网店店主，各家网店都囤积了大量货物来应付“双十一”的巨大销量，如果停电会对商家造成较大经济损失，决定延期实施大天路10kV及以下线路迁改工程。

解决买菜难题

2011年10月23日，华西都市报首家“流动菜市”开张试点，“华西流动菜市”自开办以来，缓解了社区居民买菜难、买菜贵的现象，惠及数万居民。

开创“流动菜市” 惠及数万居民

2011年底，家住成都滨河雅居小区的居民黄秀清长时间为买菜难而发愁，小区周围有三个菜市场，可每个都比较远，走路单程就要约半小时，再加上选菜时间，出门买趟菜要花近2小时。

华西都市报记者深入社区了解到，这个小区共有452户住户，买菜实在太辛苦。小区的临街商铺，有一家便民菜店，面积约60平米，但品种单一，菜品价格也高，比菜市场要高三到五成。

记者随后又对成都数十家小区进行了调查，发现了更多的市民因居住地附近缺乏菜市场而长期面临买菜难的问题。有市民提出，华西都市报可否将“流动菜市”搬进社区，记者随即展开调查，超过九成的受访者都支持这一做法。

2011年10月23日，华西都市报首家“流动菜市”在武侯区丽都花园社区开张试点，受到居民热捧。“流动菜市”由华西都市报直接牵线菜农进入社区销售相因的蔬菜。3个月间，华西都市报“流动菜市”走进了十多个社区，日销蔬菜近万斤，春节临近时，华西都市报又给家庭贫困的居民送去了12吨“华西爱心蔬菜”。这段社区流动菜市的调研经历，让成都市民深切体会到记者深入社区后为百姓带来的实惠。“华西流动菜市”自开办以来，缓解了社区居民买菜难、买菜贵的现象，惠及数万居民。

协助居民维权

除了为社区居民提供生活便利外，华西“百名记者进社区”，还成为了百姓维权的见证者和协助者，在长达一年的时间中为百姓的维权而奔走。

麻将扰民 助居民申请强制执行

2014年4月，家住成都金牛区解放路某小区的佘先生打来热线诉苦，小区内多家麻将馆通宵营业扰民，麻将声、争吵声，可以持续到凌晨三四点。佘先生的孙子正在读初中，这样的环境完全不适合复习功课；而年近70岁的老伴失眠日益加重，长期依靠安眠药帮助睡眠。

住改商是社区居民身边的一个顽疾，长期难以得到解决。4月10日晚，记者来到佘先生家，并对麻将馆进行了采访，尝试和麻将馆老板、牌友们沟通，但显然无人有结束牌局的意思，只是将座位从客厅搬到了厨房。在采访的过程中，记者注意到，这些麻将馆均无任何营业执照。但如何取缔却成了相关部门的头疼难题。当地综治、公安派出所、工商所、城管执法部门对麻将馆进行了约谈教育，责成小区物业加强小区管理，规范消除扰民行为。房主裴某承诺夜间22点30分关闭休息，却始终没有落实整改。

华西传媒集群通过媒体平台，为佘先生向社会各界人士广泛征求建议。半年后，佘先生一家终于拿起了法律武器，一纸诉状将房主裴某和麻将馆老板陈某告上法庭。11月29日，法院将判决书下发到了麻将馆，麻将馆未经佘先生等相邻住户或其他利害关系人同意，擅自改变租赁房屋法定和出租合同中约定的住房使用性质，长期用于经营茶水麻将，应恢复其住宅用途，停止经营麻将。

可就在佘先生打赢官司后，麻将馆虽然晚上歇了，但白天仍然照常营业。近期华西都市报记者再度回访了麻将馆，并咨询了律师，并准备帮助社区居民向法院申请强制执行。

新春走基层

每个春节，华西都市报各路记者都会走进川东、川西、川南、川北、川中，全景看四川，全景看变化。

采访鲜活故事 讲述别样年味

2012年大年初三早上6点，杨耀兰就准点起床骑上电瓶车直奔滨河路农贸市场买活鱼了，等把鱼弄好，她就得拾掇烧烤摊，开始一天的生意了。她说，作为一个土生土长在西昌邛海边的人，这几年的变化可谓“应接不暇”——前几年还是渔民，后来办起了农家乐，住上了联排别墅，去年又卖起了无烟烧烤，春节每天进账万元……

这年春节，华西都市报记者来到凉山州偏远民族地区，记录了邛海老海亭居民小区居民杨耀兰的春节故事，见证了一个平民百姓眼中的生活变化。2012年1月10日以来，华西都市报深入开展“走进幸福年——华西都市报记者新春走基层”活动，上百名记者深入四川各个地方的基层一线，大篇幅推出“新春走基层”报道，用一个个鲜活的人物和故事讲述了别样的年味。

杨耀兰经营的烧烤店，名叫“杨姐烧烤”，在老海亭烧烤广场小有名气，是2012年西昌实行无烟烧烤的第一批试点户。2006年前，杨耀兰是邛海边的渔民，2006年，西昌打造邛海景区，她的农家乐关闭了。

起初，杨姐担心吃客们对无烟烧烤失去兴趣，但几天下来，生意不但没受影响，反而更加火爆，面对华西都市报记者的询问，她的女儿李叶红说：“春节一天卖个几千元没得问题。”可一听这话，旁边一家烧烤店老板娘赵文燕扯着嗓子说：“小红，你要实话实说噻，春节这几天，我们哪家每天不是一万元的生意，怕啥子嘛，我们都是靠手烤出来的……”说着，现场的所有人都哈哈大笑。

时隔两年，杨姐的生意怎么样了？2014年12月16日下午5点过，华西都市报再次来到了杨姐烧烤，如今，杨姐已开始发展第二职业了。1年前，她将自家的“联排别墅”改成了家庭旅馆，自己当上了旅馆掌柜。

本版采写华西都市报记者崔燃李天宇绘图姜宣凭

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