成都新都区：从“新”出发 推进“共情营商”

美丽的新都泥巴沱森林公园。

新都区重大项目集中“云”签约活动现场，企业代表发言。

2020年12月17日，在成都市新都区政府会议室里，坐着新都区委、区政府负责人，会议室正前方的大屏上，7位企业家正端坐办公桌，他们或在贵州，或在深圳，或在北京，正在进行新都区重大项目集中“云”签约活动。克服疫情影响，通过屏幕交流，这朵“云”沟通八方，为新都带来了7个项目、总投资58.5亿元的新增产业投资。

7个项目中，包括两个总部类项目、4个先进制造业项目、1个新经济类项目，都是新都产业版图上的新火种、新版本、新引擎。

12月18日，新都区产业招商“重点区域”迎来新成果——位于新都区的四川成都航空产业园三期项目举行开工仪式。本次动工的三期项目总规划面积1000亩，投资超50亿元，布局打造“钣金、装配、工装”三大制造基地，将引进项目20个。

作为成都北部的工业重镇、产业新高地，新都区从“新”出发，认真践行新发展理念，不断提升站位、精准定位，加大营城力度、增强“共情营商”，危中转机、百折不回，书写无愧于时代的发展新章。

□文弦 （图片由成都市新都区投资促进局提供）

“云”上签约

企业家为新都营商环境点赞

针对12月上旬疫情防控工作出现的新情况，新都区积极运用上半年在疫情防控中积累的经验，充分运用互联网技术，变线下为线上、变“面对面”为“屏对屏”，举行了这场“云”签约活动。

深圳市微网力合信息技术有限公司负责人陈涛用“多”“快”“好”“省”来形容他们对新都营商环境的感受——多，政策多，力度大，有效为企业减负增效；快，节奏快，效率高，高效务实推进企业落地；好，服务好，效果佳，提供各种服务，主动排忧解难；省，流程省，进展畅，一站式服务免去企业来回奔波。

在这样无微不至的服务中，深圳微网从首次接触到“云”中签约，用时不到百天。“这些具体的政策和支持，促使我们将企业总部搬到新都，在新都落地生根，同时也会积极带动更多的产业链企业和合作伙伴落地新都，扎根新都。”陈涛说。

作为新都培育和引进新经济产业的代表，乐链科技看到了新都同频共振的诚意。企业签约代表表示，正是看到新都区从“给优惠”向“给机会”转变，对高新科技企业、对原创技术企业的巨大热情和支持力度，乐链科技十分乐意入驻新都，盘活、高效利用各类资源优势，为新都经济高质量发展贡献力量。

乐链科技是一家音乐互联网科技企业，孵化的产品“音乐蜜蜂”已存证各类音乐作品近3万首、固定7000余位音乐人的著作权证据，以区块链、人工智能等科技方式保护版权。乐链科技代表透露，将在新都构建服务全国的音乐作品确权、维权、版权分发交易结算三中心，打造自动化、透明合规的数字音乐生态体系。该企业负责人表示：“作为立足原创的企业，乐链科技将与新都区共同成长，共同见证城市与产业的变迁，期待未来的新都，更宜居、更具活力。”

来自贵州的通源集团董事长臧奉江盘点从2016年落户新都首家汽车4S店至今发展壮大的历程：“得益于新都区良好的营商环境和蓬勃兴起的市场，我们的业绩在5年中实现了连年增长，已有5家品牌体验中心投入运营，提供了近400个就业岗位。”

臧奉江以数据说话：2019年，营业规模超过17亿元，纳税超过1700万元。2020年，通源集团新都园区将实现20亿元营业收入，纳税超过2000万元；营收和税收，同比增长都将超过20%。2020年，通源集团继续跻身全国民营企业500强。此次“云”签约的通源汽车集团西南总部项目，占地40亩，计划投资10亿元，投入运营后，将新增200个就业岗位。未来预计通源集团新都区营收规模将达50亿元，纳税将超过5000万元。

“共情营商”

把“水”浇在“根”上

今年2月，疫情防控处于关键时期，如何有效帮助中小企业复工复产、渡过难关？

新都区针对企业难题和需求开展调研，2月至3月，相继出台《坚决打赢疫情防控阻击战保障中小企业正常运转的18条政策措施》《新都人社“惠企抗疫”十四条》《新都区兑现疫情期间扶持企业发展政策的实施细则》等政策措施，组建疫情防控金融服务专班，由重点行业牵头部门分别搭建产品供给、物资需求平台等，形成助力企业复工复产、稳产满产的系列“组合拳”，与企业共渡难关，共克时艰。

正如通源集团董事长臧奉江所感受到的，在一手抓疫情防控一手抓经济发展的同时，新都区特别注重与企业同频共振、同理共情，不仅仅是在关键时刻给予支持，在日常与企业打交道的过程中亦是如此。

在“云”签约现场，企业家们对新都营商环境的点赞，也使新都区一直以来践行的“共情营商”投促理念得到了验证。

共情，是指能设身处地体验他人的处境，对他人的情感具备感受力和理解力。营商环境，是指市场主体在准入、生产经营、退出等过程中涉及的政务环境、市场环境、法治环境、人文环境等有关外部因素和条件的总和。

新都所理解的“共情营商”，是把营商与营城结合在一起，从与企业接触到落地再到建成投产等全生命周期中，所提供政策和服务等是否能与企业同频共振，是否把“水”浇在根上，懂企业的需求，为双方创造互动过程中情感的正面体验。

营商也是营城——新都区成功举办泛长三角四川商会联盟第九届（成都）论坛等43场推介活动，发布6轮城市机会清单200余条，“投资成都”官方推介17次。拓展由苏州、青岛等7个城市组成的“3+N”驻点招商网络。成功招引100亿元级项目上海拓璞智能制造产业园、两大50亿元级项目华西希望花舞木兰、新都国际足球体育公园，已签约中航建设西南总部、安东石油、航空产业园配套项目等投资协议项目47个，较去年同期增长27%，项目数量和能级较往年大幅提升。

同频共振——自去年以来，新都区倡导“逛公园、吃火锅、谈项目”的招商“三部曲”，备受企业及社会好评，新都区投促局直接搬入了泥巴沱森林公园办公，让新都给企业家们留下良好的第一印象。疫情期间，新都区开启“云端会客厅”，“云”洽谈企业136家，“云”签约项目9个，总投资151亿元，保障投资促进“不断档”。捷贝通总部、拓米高端手机玻璃盖生产基地等高能级项目均在一个月内完成签约。

把“水”浇在“根”上——自今年正月初二起，新都区投促局入户排查超过1000人，走访重点企业34家。牵头全区“送政策、帮企业、送服务、解难题”投资促进专班，80个在谈项目均落实“专班领导+项目专员”，及时协调解决企业实际问题24条。

每个人都是“招商大使”——新都在全区抽调精兵强将456人组建专业化招商队伍，以懂产业、通政策、善谈判为标准，组织3期150余人参加干部能力提升高级研修班，选派优秀年轻干部到市局交流学习3个月等，迅速提升全区招商队伍专业化水平。

在为期3个月的成都项目招引攻坚行动中，新都累计叩门拜访重点企业426家，新签约注册重点攻坚项目24个，总投资645.2亿元，综合成绩在成都市排名第三。

2021年，新都将深入推进“共情营商”，抓好轨道交通、航空航天等主导产业链招商，营造“亲清”新型政商关系，为企业提供更优质的服务，打造更好的营商环境。

从“新”出发，面对全新的发展环境和目标，新都不断迭代、升级营城理念，向着全新的城市和产业图景迈进。

“共情营商”，充分整合一切资源和有利条件，新都不断丰富、深化营商认知，抓好招商作为区域发展的前沿阵地，捕捉契机，描绘更大更美的蓝图。

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