崇左讯今年“3?15”保险业的活动口号是“以消费者为中心优化服务”,围绕这一主题,崇左保险行业协会在“3?15”活动期间,组织开展一系列宣传活动。
3月12日,崇左保险行业协会组织召开保险行业社会监督员座谈会。会上,崇左保险行业协会向保险业社会监督员们通报了2018年崇左保险业发展情况以及投诉处理情况:2018年崇左协会共接到有效投诉案件5件,成功协调处理5件,参与当地工商局的消费者权益保护工作专题会议2次,组织消费者权益宣传相关主题的活动3次。随后,保险社会监督员们分别对保险市场自律、宣传和培训工作、销售误导、售后服务等提出了宝贵建议。
3月14日,崇左保险行业协会组织辖内13家保险公司积极参与由市消费者权益保护协会组织的户外宣传活动。活动现场,崇左保险业通过设立咨询台、发放传单、制作宣传板报等形式,来宣传保险行业2018年理赔经典案例、投诉受理流程、理赔办理流程、反保险欺诈、反洗钱、反非法集资等保险内容,普及保险知识,提高群众保险意识。
3月15日,崇左保险行业协会组织人员前往江州镇中心小学开展保险知识进校园活动。活动现场,保险协会工作人员为现场的小朋友分发《保仔进校园》知识普及读本,宣传保险的意义、作用、险种等知识。同时,崇左保险行业协会还捐赠给校方一批教学及体育用品,为孩子们献上了保险业的一份关爱。(黄凯逆)
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