凭祥市加强医疗纠纷调处工作

凭祥讯 为有效化解医疗纠纷，凭祥市建立以医疗责任保险机制与人民调解相结合的处置医疗纠纷模式，畅通服务渠道，完善服务措施，不断提升化解医疗纠纷的能力和水平。截至目前，全市共发生医疗投诉2起，医疗纠纷6起，没有引发过激行为和冲突，医疗纠纷调处工作取得了明显成效。

该市先后出台了《凭祥市医患纠纷调解与处置暂行办法》《凭祥市医疗纠纷人民调解工作实施方案（试行）》和《关于构建多元化解医患纠纷联动机制的实施方案》，通过整合司法、卫生、财政、编制、公安、保险等各单位调解力量，进一步加强化解医患纠纷的联动机制。同时建立健全医疗纠纷调解工作制度，法律专家、医疗专家工作制度、回避制度及调解须知等，完善调解程序，从根本上预防和化解医疗矛盾纠纷。

该市成立了凭祥市医患纠纷人民调解工作领导小组，加强对全市医患纠纷人民调解工作的协调和指导，负责医患纠纷人民调解的组织和管理日常工作。建立市医疗纠纷人民调解专家库，专家库成员由社区调解员、卫生专业人员及法律专业人员等组成，充分发挥第三方人民调解的作用。

该市通过全面推行医疗责任保险制度，为发生医疗事故的医疗机构提供经济赔偿保障。目前全市有国有医疗机构7家，个体医疗机构27家，7家国有医疗机构已全部参加医疗责任保险，另有20家个体医疗机构参加医疗责任保险，逐步实现医疗责任保险全覆盖。（严焕升）

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