网曝水务集团提前抄表乱收违约金 回复：配合用户春节期间用水便利

24日，网名“bsy巴山月”在网上发帖，称由于春节放假，达州水务集团提前抄表造成许多用户缴纳时被扣违约金。帖中他还附打油诗调侃。昨日，记者拨打水务集团城区营业所电话2377062核实情况，对方表示“如果还没交钱可以处理，已经交了的就没办法了。”

被扣2.74元违约金 网民写打油诗调侃乱象

据了解，24日，网名“bsy巴山月”在网上以《请管一下达州水务集团有限公司乱收违约金》为题发帖，称他按时结算水费却遭遇需交2.74元违约金的怪事。询问收费员原由，竟是因为春节放假，水务集团员工不仅提前抄表，还将数据提前录进电脑，造成按时交费的用户节后需交数额不等的违约金。

该帖称，在场交水费的市民纷纷谴责这“纯粹是属于乱收费。”为2.74元去找水务集团领导？“bsy巴山月”表示为此纠结过，但最终选择如数缴纳，可又想为广大市民鸣不平，便发帖呼吁“请管一下”如此乱象，并附打油诗“达州春节实堪哀，提前看表为何来。家家都交违约金，广大市民活遭灾。”调侃。

回帖表示歉意

提前抄表是应用户要求

25日，“bsy巴山月”的网帖引起水务集团重视，并跟帖回复解释：“由于1月25日为春节期间，水务集团为配合广大用户节日期间的用水便利，指派各辖区抄表员提前入户进行抄表工作，由此造成的误会，水务集团深表歉意。若有疑问请致电城区营业所：2377062；西外营业所：2536339。”

昨日下午，记者致电水务集团城区营业所询问解决方案。对方首先详细解释了原因后，代表公司向用户致歉。“已经交了钱，怎么办？”记者问。对方表示“如果还没交钱，可以根据提供的账号处理；如果已经交了钱就没办法了。”

（本报记者  杜晓辉）

■请网民“bsy巴山月”前往本报领取线索奖30元

新闻推荐

古稀老人朱景鹏的诗书人生

年前，在报社院子里举行的《2014年新春美术书法摄影作品展》上，一位慈祥的老人对前来索要春联的市民有求必应，只道“慢慢来，不要急”，然后落笔，几下挥舞便成一副苍劲有力的春联，免费赠予市民。这位老人就...

达州新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离达州再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。