达州供电公司举办“服务之星”和“班组微讲堂”劳动竞赛

本报讯 7月25日,第六届供电“服务之星”暨营销专业“班组微讲堂”劳动竞赛在国网达州供电公司举行。来自公司各服务窗口的20名选手经过激烈角逐，杨松、杨述琼等前5名个人被授予达州公司第六届“服务之星”荣誉称号，市场与大客户服务室等进入前3名的单位被授予“班组微讲堂”荣誉称号，在竞赛中还进行了个人展示，介绍了自己的工作经验和事迹。

智识服务、岗位创新，是今年供电“服务之星”和营销专业“班组微讲堂”劳动竞赛的主题。按照省公司的要求，公司启动了第六届供电“服务之星”劳动竞赛，成立了竞赛领导小组，制定了竞赛工作方案，周密安排竞赛评审工作。

本次“服务之星”评选分为个人业绩综合评定、业务理论笔试和个人展示三个部分进行。其中个人业绩综合评定占60%，由竞赛领导小组办公室组织对参赛选手的业绩进行考核评价。业务理论笔试占30%，以笔试形式考核参赛选手应知、应会的综合业务知识。个人展示占10%，考核参赛选手现场处置能力。“班组微讲堂”评选根据参赛单位提供的微视频资料播放，由公司相关部门组成的评审组按照竞赛要求，坚持原则、严格标准，确保评审工作有序进行。

多年来，公司持续开展供电“服务之星”劳动竞赛，广大职工比业绩成效、比工作创新、比岗位技能、比服务规范、比群众满意程度、比爱岗敬业精神，集中展现了公司“你用电 我用心”供电服务理念。第六届供电“服务之星”和营销专业“班组微讲堂”的成功举办，培育了一大批服务之星，激发员工更加爱岗敬业的劳动热情和创造活力，为推进公司班组建设和职工队伍建设，提升公司供电整体服务水平发挥了重要作用。(何健 肖丽君）

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