本报讯 近日,通川区蒲家镇困难群众郑全友来到达州农商银行蒲家支行,对该行职工优质高效的服务表示感谢。
据了解,郑全友住院期间急需从农保卡内取钱,但其农保卡因密码遗忘无法支取,且其为孤寡老人,无法亲自或委托他人到网点办理密码挂失。达州农商银行蒲家支行得知情况后,立即安排工作人员到医院上门服务。工作人员在核查郑全友提供的身份信息后,指导他填好相关单据,在最快的时间内帮其办理好农保卡密码挂失手续,然后修改了农保卡密码,并顺利取出了钱。
(陈宏维)
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