达州农商银行开展“四进”活动

本报讯 3月15日，值“国际消费者权益日”之际，为提升金融消费者风险管理能力和责任承担意识，达州农商银行开展了以“权利、责任、风险”“珍爱信用记录，守护信息安全”和“以消费者为中心优化服务”等为主题的金融知识宣传活动，有效提升了金融消费者素养。

金融知识宣传进校园。各支行工作人员走进学校，设立金融知识宣传服务点，拉横幅、搭展架、贴海报，以广播、现场讲解、接受咨询、发放宣传资料等多种方式向广大师生宣传各类金融知识，重点向学生宣传“套路贷”“现金贷”和“校园贷”的危害和防范方式。除此之外，宣传工作人员还采用现场金融知识趣味答题活动，以赠送小礼品的方式，吸引广大学生参与，帮助学生提升金融素养。

金融知识宣传进社区。工作人员带上宣传资料，走街串巷，深入社区，与广大客户互动，为群众详细讲解识别假币、电信诈骗、非法集资，微信、支付宝二维码支付，信用卡透支、银行卡使用等问题，提醒他们珍爱信用。重点加强个人及家庭的负债、储蓄、投资等方面的整体规划意识和管理能力，提升个人和家庭对重大不确定性的预防意识，提醒广大客户合理负债，正确理财。

金融知识宣传进大厅。各网点利用营业厅电视、LED屏滚动播出“了解金融消费权利，增强风险责任意识”“加强资产管理，提升预防意识”“道路千万条，诚信第一条”等宣传标语，普及消费者享有的“财产安全权、知情权、自主选择权、受教育权、受尊重权、信息安全权”等词条解释，重点宣传了金融消费者信息安全权和解决争议的方式、渠道和投诉途径。

金融知识宣传进网络。通过达州农商银行微信服务号，向广大网友推出了“权利受到侵害 教您如何维权”“这些征信知识 您都了解吗”以及“金融小贴士”等内容，引导消费者关注自身权利，通过合理的途径维权。

此次宣传活动，达州农商银行共发放宣传资料30000余份，接受现场咨询1000余人次，现场金融知识宣讲达10余场次。

（徐美华 文/图）

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