达州供电公司快速为用户装电表

（侯晓东 记者 王晓英）“没有安装电表，就用不上电，我怎么向妹妹交代？”5月5日，位于达州市通川区文家梁的国网达州供电公司配电运检室客户服务中心，一位大姐不由分说冲进营业大厅里哭闹，急切地说道。

“大姐，有什么事情请您慢慢说，这哭也不是办法啊。”经过营业大厅人员杨树轩的耐心安抚，这名叫余芙蓉的大姐才冷静下来。

“一早，安装电表的师傅就到我妹妹住的楼，一问周边的人，才知道妹妹家没有划分电表。安装师傅说整栋楼11户人就这一户没有下装流程，就带了10块表。”余芙蓉说道此处，情绪瞬间又激动起来。

“我妹妹因为脑梗在深圳一直瘫痪在床，一直没在达州，半年以前用电申请手续也是交给了对面的用户，结果也没申请下来。房间最近才租出去。一想到租户没电用，这如何是好。”两鬓斑白的余芙蓉百感交集。

“大姐，户主名字叫什么？”杨树轩问道。

“余桂芬！”

“手续确实没有落实到位，经办人始终联系不上户主余桂芬。”杨树轩很快查到了信息，这是达州供电公司落实市政府废旧小区电网免费改造的用户，位于金山后街，主要为解决线路老化、线径不够，存在安全隐患以及管理混乱的问题。

“大姐，您莫慌，委托书、身份证、房产证都带来了吧，马上给您办。”眼看大姐脸色从“阴”又要到“雨”，营业厅班长贾俊梅当机立断。

大姐从随身携带的包里拿出了相关证件，不到十分钟整个流程就走了下来。贾俊梅赶紧联系现场安装人员，马上添送一块智能电表，把预留的安装位置补上。要让用户的表一块都不能少。

余芙蓉万万没想到事情能这么顺利的办下来，当天下午即落实了电表安装。

5月6日，余芙蓉就拿到了智能电表的充值卡。她笑逐颜开，对用电申请手续丢失的事情也释然了。

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