农银人寿达州中支全面启动 “3·15”消费者保护教育宣传活动

阳春三月，阳光明媚，微风习习。

值此一轮花开的季节迎来了不一样的“3·15国际消费者权益日"，农银人寿达州中支在疫情期间“3·15"活动主要以线上活动宣传，提高消费者保险法律意识和风险防范能力，形成保护保险消费者合法权益的良好氛围，树立公司良好的服务形象，捉进公司持续健康发展。为了更好的推动保险消费者的合法权益保护工作，做好新型冠状病毒肺炎疫情期间保险服务支持，农银人寿在公司官网、微信公众号、平台设置“2020年‘3·15’消费者权益保护教育宣传周"活动专栏，开展金融保险知识、消费风险提示、个人信息安全等宣传教育，发布疫情防控期间公司线上服务举措，建立“以案说险"专栏，通过案例发布，加强消费风险提示。

“战疫情、保服务、强维权、防风险"。农银人寿紧紧围绕疫情期间保险服务保障支持、引导消费者依法理性维权、加强消费风险提示三项重点工作，推出一系列客户服务活动及服务举措。

活动期间，农银人寿官网及微信同步发布《疫情防控保障措施特刊》《战疫情保服务专刊》《依法维权微刊》《以案说险》等多个线上教育宣传栏目，方便消费者了解和掌握农银人寿疫情防范保障措施、各项服务举措以及保险知识，同时通过典型案例剖析，不断提升消费者风险防范意识和自我保护能力。

（农银）

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