“欢乐的守护者” 记春节坚守岗位的移动宽带“装维小哥”

又是一年春节时。除了走亲访友、唠嗑，最受欢迎的娱乐就是抱着平板电脑和手机看视频、打游戏……在大家沉浸于“冲浪”的快感时，有一位位不为人知的宽带装维人员默默付出。

“尊敬的客户您好，系统检测到您的宽带出现异常，稍后会有专门的技术人员与您联系，电话为……”晚上7时许，家住达川区锦州国际的刘女士一家正在客厅看电视，突然刘女士的手机收到通讯公司发来的短信。“要不是他们主动发短信，我都没注意，这逢年过节的，没个网可怎么过！”

不多时，中国移动达川区安装与维护人员潘师傅致电刘女士，询问路由器指示灯颜色，在指导她重启路由器仍无法解决问题后，潘师傅问，“请问您在哪栋？我正在附近一客户家里，稍后就过来。”

晚上9时许，刘女士正准备洗漱，此时却传来一阵敲门声。“没想到这么晚维修师傅还在上班，太敬业了！”只见潘师傅打开天花板，拿出工具在一堆乱麻似的线圈里倒腾，不到10分钟，刘女士家的宽带就恢复正常。

潘师傅从事装维工作约有三个年头。问及春节假期是否休息，他摊开双手、无奈地笑着说：“为了确保所有用户都能及时用上宽带，我们干装维的随时待命，今年的值班表早排好了，初一到初七都有人值班。遇到突发问题，工作直至深夜也是家常便饭。这是我们的责任，早就习惯了，希望通过我们的努力，让大家的春节过得更有质量、更加欢乐。”刚处理完刘女士家的宽带问题，潘师傅又马不停蹄赶往下一家。

夜间，达城万家灯火通明，市民可能正和家人团聚在电视前言笑晏晏，或者正与朋友一起享受酒桌之上的酣畅淋漓，而潘师傅与他的同事却顶着冬日严寒，携带着笨重的工具箱，装机、布线……奔波在服务客户的路上。正是有了这样一群在节日期间坚守岗位的“装维小哥”，春节才能过得舒适、平安、快乐，他们是“欢乐的守护者”。

□达州日报社全媒体记者 戴静文

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