达城“郑艳梅劳模公交专线”开通

近日，达州市公交公司推出了一条郑艳梅劳模公交专线，以公交劳模的名字命名，用更优质的工作态度服务乘客。

据了解,Z1公交线路是达州首条以市劳模郑艳梅名字命名的劳模专线公交，该线路由女子公交专员组成，全体成员秉承“安全第一、服务至上"的理念，以女性独有的细腻、温柔和包容，一路守护乘客的平安，诠释城市的文明，书写了达州城区一道靓丽的公交风景线。

该劳模公交专线是在春节期间开始运营的，专线上目前有六辆车，运营线路是从罗浮广场到达州市政务中心。这条专线和其他的公交专线有一些不同，整个车厢内的扶手上吊有装饰品，车窗上还贴满了窗花，让人感觉非常温馨，车内还备有医件袋、针线包和呕吐袋便于乘客。

“我住在西外的,这趟车才开不久，不像其他线路车那么拥挤。很舒服、干净、卫生，车内装饰温馨，服务态度很亲切。"乘客魏先生说。

在公交车上，记者发现一个小细节，有一个位置挂有粉色小帘子。那么它的作用是什么呢？“这是给哺乳妈妈优先乘坐，这个窗帘可以拉过来围起，其实是一个人性化和保护隐私的设置。"公交司机郑艳梅说，目前在她驾驶的公交车上首先安装这样的设施，以后专线上的其他车上也将配备。

达州公交公司有关负责人介绍，去年9月郑艳梅被评为了达州市第五届劳动模范，同时她也是达州市三八红旗手。她从常年的工作中总结出了安全行车、文明服务的一些规范，形成了独特的“郑艳梅工作法"。此次打造郑艳梅劳模专线，也是想通过榜样力量引领更多的公交人更好的为市民服好务。

郑艳梅表示，作为线路小组长，在今后的工作中，将持续保障车辆干净、卫生、整洁，给市民一种干净舒适的乘车环境。“作为公交劳模我更应该起到带头作用，如果乘客有需要帮助的话，更应该伸出手去帮助他们，作为一个公交人，努力为乘客服好务，做好自己的本职工作。"(松霖 冉鹏)

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