达州城管完成全省“问题窨井盖整治”系统首例投诉件整治

本报讯 （达州日报社全媒体记者 王灿然） 4月15日全省“问题窨井盖整治”平台正式上线后，市城管执法局组织积极转发宣传，引导市民知晓该平台。4月16日，该平台收到首例群众信访，反映达州市东华农贸市场旁支路存在井盖破损现象，平台工作人员迅速交办，明确市政工程处整改实施。市政工程处第一时间现场查看，并立即对损坏的雨水井盖维修更换，然后与投诉当事人电话沟通，征求整改意见。得到当事人肯定后，市政工程处立即规范回复了该信访事项的处置情况及成效。

“达州市政组织宣传到位，快速处置到位，值得点赞。”全省“问题窨井盖整治”平台相关人员表示。

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