□周杰 本报记者 王爽
3月4日,正逢赶集的五通桥区金山镇来了一群特殊“赶场人”——由乐山市、五通桥区信访和相关部门、金山镇政府组成的下访队在场口摆起了信访接待摊。“我是小城镇建设拆迁户,想问问镇上的拆迁赔付是按啥标准执行的?”金山寺社区居民王建来买菜,直接向下访队抛出一个一直想问的问题。五通桥区国土局的下访队员在询问了拆迁时间、兑现的拆迁金额以及家庭情况后,给予了详细解释,这让王建心中的“石头”落了地。“我家里生活困难,想申请低保,但镇上说我不符合条件,是不是镇上不想给我办喔?”白家磅村村民王素兰语气不太客气。对低保一事不解的她正准备到区里上访,这个下访摊点吸引了她的注意。区民政局工作人员询问了王素兰的收入和生活情况后,拿出办理社保的相关政策:“你看,你的收入确实比申请低保的要求高,镇里没有骗你,这是相关规定。”打消顾虑的王素兰,轻松地离开。“练摊”一上午,下访队共接到10多个群众反映的问题。下午,下访队针对此前上访到区、镇的问题进入农家回访。“变坐访为下访,是今年创新开展的信访接待工作。”五通桥区群工局局长曾万军说,如果不直接面对群众,没有在第一时间做好解释和政策宣传,很容易让群众加深误解,让小问题变成大问题。下访能尽快疏导情绪,将矛盾化解在萌芽状态。
据介绍,金山镇只是五通桥区坐访变下访工作的第一站。今年,该区将尝试设立流动接访点,并邀请乐山市信访局和相关职能部门深入乡镇开展巡回接访活动。
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