德阳市消委发布装修消费警示： 不要被宣传的“低价”诱惑

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近日，德阳市举行家装行业自律倡议发布会暨创建“放心舒心家装”社区行启动仪式，参与的装饰公司和材料商集体签订了《德阳市家装行业自律公约》，部分企业代表获评“2018创建德阳‘放心舒心家装\’承诺企业”。

数据显示，今年上半年，市工商局12315指挥中心共登记家装行业消费投诉363件，是去年同期的3倍。消费者投诉的热点主要集中在：工程预算与实际结算出入大；拖延工期、未按期完工；装修定约后，订金不能退；合同霸王条款多等。尤其是“一号家居网”突然关门失联事件，让德阳市近百名消费者合法权益受侵害，消费者上千万元的装修预付款项短期内无法追回，对整个家装行业造成了极其恶劣的影响。

为避免消费者装修时遭遇消费问题和纠纷，市消委为此发布以下消费警示：提醒消费者不要被经营者广告宣传的“低价”所诱惑，要选择资质过硬、证照齐全、市场信誉良好的装修公司。同时，要详细了解套餐内容，交纳订金要谨慎。在确定装修方案时，要看清合同中各个项目是否在套餐内，特别是要注意套餐内产品和套餐外产品的差别，以及个性化需要所产生的额外费用，做到明明白白签合同。此外，严格把好装修质量关，如果在合同履行过程中，装修质量达不到要求，主动提请相关部门鉴定，并依法维权。最后要仔细验收施工质量，装修房屋中的有些瑕疵不会在短期内显现，签订合同时，应填写清楚保修期限、分期付款方式等内容，以防装修公司把风险全部留给消费者。

本报记者曾可嘉

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