举行专题培训 创建和谐医患氛围

本报讯（记者张嵘）为创建和谐的医患氛围，提升医疗机构及从业人员的沟通交流能力，树立医疗机构良好的品牌形象，日前，德阳市医学会、德阳市人民医院专门邀请相关专家，举办了为期两天的医院危机公关专题培训。

培训中，相关专家分别从突发事件的舆论引导、隐患沟通技巧、品牌形象维护，以及医务人员心理健康及压力调适等多个方面，对医疗机构危机公关工作的方案制定、实施推进、效果检验、总结反思等进行了相应介绍和培训，并组织参加培训的医疗机构管理人员进行了有针对性的演练。

来自德阳市市级及各县（市、区）医疗机构，广元、乐山等地市医疗机构的宣传、管理、临床等部门的负责人近200人参加了此次培训。

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