什邡市市场监管局及时处理电梯投诉获赞

(蔡华章 记者 钟正有)近日，什邡市场监管局接到市民投诉，称所居住的小区11幢发生电梯下坠事故，存在安全隐患，要求职能部门前往协调处理。

接到投诉后，什邡市场监管局立即组织工作人员赶赴现场，与小区物管方、电梯公司、投诉人联系了解情况，并对小区电梯进行了检查。

经核实，该小区为新入住小区，共有电梯30部，是经专业机构检定合格投入使用的。现场，什邡市场监管局与电梯公司根据实际情况共同分析故障技术代码，初步认定造成电梯故障是因为新入住小区正处于集中装修期间，小区内部物业管理措施跟不上，装修工人将装修建渣带入电梯轿厢后清理不及时，漏入电梯层门和地坎之间的缝隙引发故障。

针对检查情况，什邡市场监管局要求小区物管公司严格实行客货分梯运行，加强对装修公司的安全管理及电梯安全的日常巡查。同时，还督促电梯公司依照国家电梯安全技术规范对小区所有电梯进行一次安全隐患彻底排查和调试调整，降低故障发生率，确保电梯安全运行，保障群众安全出行。此举获居民大力称赞。

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