小区包保责任人手写问题台账促整改 市中街道小区整治注重实效获居民点赞

滨州日报/滨州网讯(记者丁春贵通讯员张光彩报道)李红是滨城区市中街道“六城同创”期间盛世名门小区的包保责任人，为摸清小区真实状况，她逐家逐户走访，把居民反映和自己发现的问题全部写在本子上，并拍下图片。等走访结束，她已经记满了两个本子。拿着这本“问题台账”和图片，她与社区和居委会沟通后，开始了由内而外的整治：督促居委会为小区配备了物业人员，安装了门禁，配备了垃圾桶；为督促装修的业主加快装修进度和建筑垃圾清理，物业给小区住户下达了门前杂物限期整改通知书；发放“六城同创”倡议书，引导居民为改善生活环境贡献力量。

市中街道以“六城同创”为契机，坚持问题导向、严格整治标准，通过小区包保责任人全覆盖、主动对接形成联动、成立业主委员会发挥居民自治等方式，不断加大整治力度，使辖区小区面貌“旧貌”换“新颜”，获得了辖区居民的点赞。

金座豪庭是一个商业开发小区，建成时间虽然短，但存在基础设施破损严重、乱栽乱种、乱堆乱放、私搭乱建、乱停乱放等问题，居民对此反映强烈。为解决该小区的问题，市中街道主动协调区房管局，社区全力做好对接工作，对该小区开展标本兼治的整治。针对金座豪庭小区物业管理现状，全面推进小区物业管理有序化、制度化、常态化。同时，从完善基础配套设施入手，拆违建、清楼道，整修绿化带、安装绿化围栏，更换井盖、变电站护栏，划出停车位，更换减速带，清理垃圾池、垃圾桶、垃圾箱，统一粉刷小区外墙。同时，优化绿化布局，恢复绿化功能，维修改造原有休闲场地。随着小区面貌的改善，居民自觉维护环境的意识越来越强，住户高女士说：“以前有一些人把不舍得丢掉的废纸盒堆在楼道里，社区工作人员劝说清理，他们还误解为‘多管闲事\’。如今小区环境改善了，居民也明白环境要靠大家维护，都不再乱堆东西了。”

同时，市中街道针对辖区物管小区多，管理不理顺、居民参与度不高、自治率低、业主与物管矛盾多等实际，指导部分商业小区开展了业主委员会选举。光明社区名仕嘉园小区就是其中之一。在社区的指导下，小区充分发扬居民自治、按照相关规定严把程序，通过组建筹备组、推荐业主代表、制定《选举办法》《业主章程》《业主公约》、召开业主委员会选举大会等程序，正式成立了业主委员会，选出热心公益事业、责任心强、公正廉洁，具有一定公信力和组织能力，业主信得过的“当家人”。业主委员会作为居民自治组织，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同，调解业主之间因物业使用、维护和管理产生纠纷等，为理顺小区治理体系，构建幸福、平安、和谐小区打下坚实基础。

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