市政府门户网站开通智能问答系统

本报9月19日讯(记者贺莹莹通讯员李亚昆)记者了解到,自9月13日起市政府门户网站正式开通智能问答系统,可为市民提供全天候咨询服务。

据悉,市民可登录德州市政府门户网(http://www.dezhou.gov.cn/)后,点击右上角的一个小机器人形象的“智能问答”,即可进入智能问答服务区,在对话框中输入咨询问题,“智能问答”即根据输入问题的关键字给予答复,真正实现人机互动。

该系统由市电政办自主研发,旨在更精准地对接市民需求。系统通过大数据处理技术整合“中国德州”门户网站包含的各部门数据,打破传统信息孤岛,让市民不用再在多个部门之间来回转换搜索信息,在智能服务平台即可以轻松咨询“交通违法”“社保查询”“公积金查询”“水电气查询”等民生问题。

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