市人民医院举办门诊患者跌倒应急演练

门诊工作,由于人流量大,人员复杂,不确定因素多,发生跌倒的风险很大,为有效预防和减少跌倒不良事件的发生,德州市人民医院门诊部于月日下午在妇产科门诊举办了患者跌倒应急演练。医院门诊部、急诊科、妇产科、宣传科等科室余人参加了此次演练。

月日下午三点,在门诊三楼妇产科门诊候诊区域,正在巡视的分诊护士褚天晴发现一孕妇坐在地上,急忙走向患者问其原因,称不小心滑倒坐到地上,于是边询问边呼喊其他工作人员。分诊护士司姗姗听到呼喊声后立即去一诊室呼叫医生张爱凤,继之电话通知急诊科及门诊办公室。褚天晴安抚并询问患者,测量生命体征,显示正常,患者称右下肢疼痛不能动,腹部无不适,给予心理安慰。张爱凤医生查看患者,面容痛苦,听胎心正常,无腹痛、下坠等不适；

三点五分急诊科医生吕恩来、护士苑小康速到现场。医生吕恩来听取张爱凤介绍的基本情况后,立即查看患者,是否骨折有待进一步检查,根据摔伤的部位采取搬运方法,协助搬运患者上平板车护送到急诊科继续救治。

演练结束后,张爱英护士长进行现场点评,表示分诊护士需随时观察地面是否平整、干燥,候诊椅、轮椅、各楼层护栏的完好情况,及时发现问题,消除隐患,保证患者安全,防止跌伤的发生。对有跌倒高危的患者及时识别并全面评估,及时提供帮助,保证患者安全。若患者一旦发生跌伤应立即报告医生采取应急处理,并通知患者家属。另外,还需加强患者安全教育,提高安全防范意识。

经过本次演练,加深了科室护士对病人发生跌倒后应急处理知识的了解和运用,对及时发现和消除安全隐患,预防护理不良事件的发生起到积极作用,同时也从一定程度上增强了团队间在遭遇紧急事件时彼此协作配合的意识。

(马凤娥)

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