本报讯 (记者 宋延涛 通讯员 王猛 赵双红)“我是原又一春酒厂职工,反映厂里不给我办理退休的问题。 ” 5月6日,在宁津县纪委监察局视频接访室,王安坤实现了到省、市、县纪检监察机关上访的心愿。
在县纪委监察局设立视频接访室,通过全省纪检监察信息网络,实现省、市、县纪检监察机关同时、同步、互动接待来访群众,现场处理信访举报,是省纪委监察局今年在宁津县进行的一次创新。县委常委、纪委书记赵晓静介绍说:“设立视频接访室后,基层群众要求到上级纪检监察机关反映问题的,可向县纪委监察局提出视频接访要求,经批准联系后,在视频接访室向省、市、县纪检监察机关反映问题。省、市、县办公现场同时“直播”,音画同步传输,实现了纪检监察机关‘三级会诊\’。 ”
在视频接访室,记者看到,一个电视屏幕中有三个画面,分别是省、市、县纪委接访现场。这次在省纪委接访的是省纪委常委李永晶、省纪委信访办主任董立新;在市视频接访室接访的是市纪委副书记孙秀河、市纪委信访办主任田景尧。
王安坤是原又一春酿酒厂的临时工,在厂里工作20多年,要求办理退休,因为一直没有缴纳养老保险,不符合办理退休的条件,没有办成,先后到省进京上访。在这次视频接访中,县社保局、经贸委、原酒厂经理分别介绍了这一问题的调查结果。县主要领导共同研究解决办法,省、市纪委领导分别讲了指导意见。最后决定在今年5月底原又一春酒厂破产结算时,政策适当倾斜,由社保局每月发放生活补助金,保证他晚年生活水平不下降。对这个答复意见,老王很满意。他说:“以前反映问题都是先交上材料,回去等结果,有时等很长时间,越等心里越没底,就到上级去反映。这个办法好,大家都在现场,怎么处理的一清二楚,省领导亲自向我解释政策,我对处理结果非常信服。 ”
当天共接待来访5起。 1起补充调查,4起当场表示对答复满意、不再上访。与传统信访案件处理方式相比,视频接访实现了上访群众和上级领导的面对面交流,拉近了领导和群众的距离;案件马上处理,当场答复,避免了上访人多次往返。
视频接访可以全程录像,随时观看,对规范接访人依法接访、文明接访也有促进作用。据悉,为保障视频接访系统顺利运行,宁津县纪委监察局把该系统作为科技防腐工作的重要组成部分,纳入到信息化建设总体规划中。对通过远程视频接待的群众来访,视同其本人亲自来访,认真进行登记和交办督办,力求使每一起视频接访都能得到妥善处理、每一位来访人都能满意息诉。
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