依法依规解决群众合理诉求

本报讯（记者王志冕）9月20日，市委副书记、市长陈飞到宁津县公开接访，面对面听取群众诉求，研究解决具体信访问题。市政府秘书长王震秀参加。

接访过程中，陈飞仔细倾听来访群众诉求，详细询问有关情况，与市县有关部门负责同志研究解决办法。家住美华公寓的居民刘双双反映燃煤锅炉取缔后冬季取暖问题。了解情况后，陈飞建议宁津县将该小区纳入集中供暖范围，并尽快制定施工方案。他强调，供暖工作直接关系百姓生活，要对类似问题进行认真梳理，集中研究拿出解决办法，全力保障群众冬季取暖。

宁津镇前王村村民王德民反映，1978年当生产队队长时，因给大队拉氨水不慎受伤，无法劳作，希望得到相应补偿。陈飞与他坦诚交流，并叮嘱相关部门在政策允许的范围内，结合群众实际困难，研究帮扶措施，妥善解决好关系群众切身利益的问题，让群众感受到党和政府的温暖。

陈飞强调，群众来访是对党委政府的信任，要认真对待群众反映的每个问题，实事求是、依法依规给予解决。要进一步开拓思路、创新方法，充分利用多方资源，探索建立解疑释惑、化解矛盾、扶贫解困的长效机制，不断提高对困难群众的帮扶保障水平。

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