本报讯(记者唐晓颖通讯员刘晓明 姜瑞杰)“自从实行物业服务考核后,我们小区更整洁了,车辆停放、进出有序,生活越来越舒心。 ”1月15日,庆云县阳光花园居民拓海庭说。
为保障业主合法权益,提升物业服务水平,2015年4月起,庆云县房管中心对物业住宅小区实行物业服务百分制考核。考核从小区实地查看、业主投诉率、卫生评议和业主满意度问卷调查等4个方面进行,每月1次。对考核低于60分的物业服务企业进行通报批评并限期整改,整改期间企业不得承接新的物业管理项目。连续2次考核低于60分的企业,吊销其资质证书。该中心还根据当月考核结果,对物业管理人员进行排名,成绩优异者予以表彰,工作不利者按绩效考核规定予以处罚。
实行物业服务百分考核制,增强了物业管理公司服务意识,2015年庆云县业主投诉率同比下降30%。
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庆云新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离庆云县再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。