武城“民生热线”有接必办,武城“民生热线”有接必办

武城讯 （王玉磊 徐淑菊） “关心老百姓生活，为群众解难题，这样的节目我们喜欢。”日前，家住武城县花园小区的王猛在一家小店买了过期食品，给“民生热线”打电话投诉，当天接线的工商局负责人迅速予以处理，并在全县开展了食品安全专项治理行动。

“民生热线”是武城县纠风办和县广播电台于今年6月初联合举办的一档节目，每周二和周五，由县直各部门主要负责人轮流接线，通过当场答复或承诺事后反馈等方式，解决群众提出的养老保险、物业管理、教育教学、最低生活保障等方面的问题。 “民生热线”开通4个多月，受理群众来电127件、有效处理127件，对群众反映的农村公路建设质量差等12个问题公开曝光。

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