便民卡畅通群众诉求渠道

禹城讯（王培）“大爷，这是一张便民服务卡，上面有咱村法律顾问的电话，有什么需要帮助的，就打上面的电话。这还有张问卷，我想了解一下您对我们的工作有什么意见建议。 ”这是梁家镇包村干部下村入户发放便民服务卡和调查问卷时的情景。

近期，梁家镇家家户户都收到了包村干部送来的一张小卡片和一页调查问卷，小卡片是梁家镇社区法律顾问便民服务卡。该镇把7名律师的联系方式和服务事项印制成服务卡，送到群众家中；调查问卷是该镇开展“扫黑除恶”“走千家、进万户、解难题、促和谐”系列专项行动所用的入户调查问卷，涵盖对村“两委”班子意见建议、村内矛盾纠纷、黑势恶力线索等方面。

梁家镇孙坊村村民孙忠良今年68岁，儿子因孩子的抚养费和看望问题一直与前妻矛盾不断，为了此事非常苦恼，孙忠良看在眼里急在心里，不知该怎么办。他收到便民服务卡后，对律师进行了咨询，最终通过法律途径签署了抚养探望协议，解开了心中的疙瘩。“通过包村干部下村入户摸底调查，能够更深入地获得平常得不到的线索；利用律师在老百姓心中的威信，让困难群众把问题倾诉出来，及时化解矛盾纠纷，促进社会稳定和谐。”梁家镇党委书记柴立宝说。

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