市民孙女士向本报新闻热线反映南昌路号所北院家属

12月28日，市民孙女士向本报新闻热线96555反映，南昌路292号510所北院家属院居民家中暖气不热，室温仅15℃，200多户居民冻得受不了。该家属院由兰州热力总公司负责供暖。无独有偶，市民贺先生反映，同样由兰州热力总公司负责供暖的定西南路116号小区居民家中室温不达标，仅14℃。兰州热力总公司派出的工作人员解释称，此系兰州热电公司给兰州热力公司提供的供水水温降低了20℃所致。

当日，记者跟随兰州热力总公司工作人员在510所北院家属院采访时了解到，在孙女士家，记者发现她家暖气有点热度，温度计显示室温仅15℃。热力公司工作人员测温显示，室温也是15℃，暖气片温度不到28℃。在6楼王先生家里，热力公司工作人员测温显示，王先生家室温16℃。一工作人员解释称，从26日起，510所北院家属院几乎暖气都不热，这个问题他们已经掌握。室温不达标是因为兰州热电公司给兰州热力公司提供的供水水温比前几天降低了20℃造成的。孙女士说，26日、27日，家中暖气晚上是冰凉的，但28日热了一点。

家住定西南路116号小区的居民贺先生说，26日、27日，他家室温仅14℃，近百户居民家里冷得受不了。兰州热力总公司给他的答复是系兰州热电公司维修锅炉造成的。

兰州热电公司是否降温20℃供热？记者向兰州热力总公司二热管网分公司调度核实时，该调度要求记者向兰州热力总公司总调度询问，称他不掌握这方面的情况。但记者向热力总公司总调度核实时，该公司电话一直占线，打不通。而兰州热电公司一不愿透露姓名的工作人员称，接兰州冬防指挥部门调度，根据既供暖又保蓝天的要求，兰州热电公司近日确实降低了供暖温度，但仅降了10多度，且只是暂时的，没有兰州热力总公司所说的20℃之多。目前供水温度已达到95℃。居民家暖气不热室温不达标，肯定是兰州热力总公司的供热措施没跟上造成的。

（报料人：孙女士 奖励20元）

本报首席记者 张继培

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