堵住“夺命快递”背后的制度毒源□吴龙贵

11月29日上午，山东省广饶县居民刘兴亮收到一件散发着异味的快递，当晚10点多，他在医院永远闭上了双眼。在此前后，两位山东其他地方的网购客和山东潍坊圆通快递下属公司7名员工也先后染病入院。事后查明，这个“夺命快递”是在投寄过程中受到了污染。(《新快报》12月22日)

“夺命快递”击倒的不仅仅是一个刘兴亮，更是整个快递行业的制度防线。我国早就要求快递实名制，需要寄件人能够证明其所寄物品不属于违禁物品。但从现实来看，这一制度早已沦为了花瓶制度。

被漠视的除了监管制度，还有企业的良知和公共安全。早在28日晚，涉事快递公司就已经发生员工中毒事件，然而涉事企业并没有迅速查明原因、及时通报，而只是对疑似问题快件进行了隔离，并将大多数已被污染的快递发出，直接导致了悲剧的发生。涉事快递公司极其不负责任的态度以及对突发事件的拙劣处理方式，暴露出企业管理体制的不堪，这无疑是最让人不可容忍的。

随着快递业的高歌猛进，一些行业恶习和弊端也渐次浮出水面，从拖延送货到监守自盗，从暴力筛检到入室抢劫……这大概就是快递业的一种缩影，表面看风光无限，实则内在已经千疮百孔。“夺命快递”事件发生后，按照法律规定，相关涉事企业和相关人员都将面临处罚。然而仅此是远远不够的。因此，堵住“夺命快递”背后的制度毒源，避免类似悲剧的发生，最根本的还是要对快递业进行彻底整饬。一方面要加强市场准入，严格考核企业资质，建立退出机制，倒逼企业的责任感和危机感，另一方面，职能部门应加强主动性，唤醒那些沉睡的制度，不能让快递业游离于监管的视线之外。

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