快递员收件必须开箱验货, “夺命快递”敲警钟，烟台市各快递企业严查收件环节

近日，山东省东营市广饶县一居民因收快递而中毒经抢救无效死亡，同时有多人也出现中毒症状。为何有毒快递会混入普通快递之中？很多经常网购的市民担忧，今后网购在接收快递时会不会存在类似风险？为确保快递邮件能够安全及时送到客户手中，昨日记者在采访中了解到，烟台市快递企业承诺要严查收件环节，要求快递人员在收件环节中做到开箱验货。

YMG记者王鸿云

“夺命快递”折射快递收寄漏洞

据报道称，相关快递公司在发现快件存在问题后依然进行了投递，从而导致了悲剧的发生。有业内人士称，“毒快递”事件直接折射出快递收寄过程中存在的漏洞。

张先生经营了一家淘宝网店，出售烟台本地特产，平时与多家快递公司都有业务往来。据他介绍，刚开始的时候，业务员都会要求当场验货然后包装。等时间长了，和业务员都熟悉了，一般都是自己打好包装之后，业务员直接上门取货。

根据《邮政法》规定，邮政企业应当依法建立并执行邮件收寄验视制度。用户拒绝验视的，邮政企业不予收寄。而记者在采访中了解到，由于成本和时间因素，现实中，快递公司不执行或疏于执行邮件收寄制度确实比较常见。也有一些寄件人出于个人的隐私，不愿意让快递人员查验物品，一般是打好包装之后直接寄出。而一旦存在邮寄危险化学品等行为，某种意义上就会存在危害公共安全的隐患。

快递公司严把收件环节

针对东营市广饶县一居民因收快递中毒死亡一事，有关部门在通报中称，这“是一起偶发的违规寄递禁限物品造成的责任事故”。

“夺命快递”事件发生之后，很多人开始担心自已收到的快递会不会出现类似的风险。为确保快递邮件能够安全及时送到客户手中，韵达烟台分公司负责人王岩向记者介绍，公司已要求每个快递人员在收件的过程中必须做到开箱验货。

家住芝罘区的于女士经营了一家化妆品淘宝店。她介绍，自出了该事件之后，她所合作的几家快递公司在收件的过程中明显严格了。“之前邮寄液体化妆品的时候很少有被打回来的情况，而现在邮寄液体件就已经有少数被退了回来。”于女士说，几家快递公司的业务人员也都曾向她介绍，在收到快件之后，回公司都要过机扫描。

为维系客户验视形同虚设

快递员邹先生表示，“夺命快递”事件后，公司也开会强调要开箱验货。但他认为，这在实际操作中还是存在困难，“快递员因为赶时间或希望争取更多的客户，不验视物品的现象并不少见。”

张先生在网络上销售的是一些土特产，没有液体快件。他则表示，该事件发生之后，经常合作的几个快递人员并没有采取更为严格的收货措施。如果快件特别多，忙不过来的时候，快递人员会帮着一起打包装。

根据《邮政法》规定，邮政企业、快递企业不建立或者不执行收件验视制度，邮政管理部门可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。

■事件追踪

国家邮政局：开展收寄验视制度专项检查

国家邮政局１２月２２日宣布在全国范围内开展收寄验视专项检查。

此次活动采取日常检查、突击检查、联合检查、明察暗访、调取监控录像记录等多种方式进行三个重点检查。一是重点检查邮政企业、快递企业是否在用户在场的情况下，当面验视交寄物品，核实是否属于国家禁止或限制寄递的物品，以及物品的名称、类别、数量等是否与寄递详情单所填写的内容一致等；二是重点检查依照国家规定需要用户提供有关书面凭证的，邮政企业、快递企业是否要求用户提供凭证原件，并进行严格核对等；三是重点检查用户拒绝验视、拒不如实填写寄递详情单、拒不提供相应书面凭证或者不按照规定出示有效身份证件的，相关企业是否不予收寄等。新华社电

圆通速递配合调查化学品夺命事件并全网整改

22日凌晨，圆通速递官方网站发消息称，正全力配合警方调查。21日，圆通速递总部紧急召开全国网络安全整顿会议，要求在全网开展安全整顿，严格落实收寄验视制度。据报道，涉事化工厂是第三次通过圆通邮递氟乙酸甲酯样品。法制晚报

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广饶新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离广饶县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。