本报广饶讯广饶县大王镇97个行政村全部建立便民服务室,每村配备一名便民服务员,服务群众实现“零距离”。
走进大王镇吴家村便民服务室,三三两两的村民正前来办理业务,服务室内电脑、打印机、POS机等办公服务设施一应俱全,服务规章制度、服务事项、办事流程“上墙”,更让群众“一目了然”。
“以前领养老金什么的,要往镇上跑,年纪大了不方便,如今村里有了便民服务室,只要到那里跟便民服务员说一声,他们就帮咱把事办了。”卜荣信说。9月1日,大王镇吴家村便民服务员卜令德给村里65岁的村民卜荣信老两口送来了600元养老金。
“大王镇将镇级民生服务职能向村级延伸,逐步实现社会救助、养老医疗、就业保障等服务职能进驻村级便民服务室,打造优质高效的便民服务平台,实现‘村内事村内办、村外事帮忙代办\’。”大王镇便民服务中心主任王学芳说。
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