倾注真情 服务企业——— 市直单位第十七批下派帮扶工作综述（下）

企业是当今社会最为活跃的经济主体。东营作为一座以工业为主的城市，各类型企业众多，并成为全市经济发展的主力，可以说，服务企业就是服务东营经济，推动企业发展就是推动东营科学跨越。

基于此，2013年9月，152名市直部门单位的驻企联络员进驻全市90家规模以上工业企业、限额以上商贸流通企业、大型农业龙头企业、成长型科技创新企业，拉开了东营市各级领导干部联系企业、党员干部驻企服务的序幕。

与部门沟通助推技改、为企业提供各类政策解读、助推企业迈向国际市场、帮扶职工解困境……在近两年的工作中，驻企联络员还及时将科技创新、分类服务、安全生产等相关政策传递给企业，共帮助企业落实政策资金7亿多元，推进实施重点项目230多个，加快了企业做大做强步伐。

推进项目助力转调促升级

“这是在建的年产5万吨本色秸秆机磨纤维一次性餐饮具自动化生产项目，以前因为资金困难、手续繁琐等问题一直无法推进，后来在驻企联络员的帮助下，如今顺利安装，目前正在进行配套装修，预计年底就能建成。”东营康森秸秆公司总经理杨国岗告诉记者，驻企联络员来了之后，帮助他们解决了很多实际问题，“尤其是在新项目的推动和开拓国际市场方面，可真是帮了大忙！”

项目，是企业强身健体、加快发展的支撑，服务项目建设就抓住了服务企业发展的“牛鼻子”。东营康森秸秆公司是一家专门从事秸秆制品的企业，2013年，市贸促会副会长李友堂作为驻企联络员进驻企业后，了解到企业在新上生产线项目和国际市场开拓方面存在一定困难，当即利用贸促会自身优势，帮助企业积极联系国外市场。“公司产品目前在国际市场上已远销美国、俄罗斯等几十个国家地区，国内市场上也先后供应了亚洲青年运动会等多个大型国际赛事，形成了内外贸同步发展的销售模式。”公司董事长王保辉介绍。帮助企业开拓国际市场、扶持新上项目，是驻企联络员联系服务企业的一个缩影。记者采访中了解到，驻企联络员通过借助部门职能和自身优势，能够在协助企业引进大项目、好项目，尤其在开拓市场、投融资、土地审批、手续办理等方面解决企业的实际困难。

眼下，通过驻企联络员的零距离服务，东营市各企业已经营造出了“遇困难就找联络员”的良好氛围。据统计，近两年来，广大驻企联络员瞄准全市企业传统产业提升、先进制造业等优质项目，发挥优势，全力帮助企业解决项目建设实施过程中遇到的困难和问题，通过项目建设的大突破推动企业加快转调步伐，共帮助企业论证筛选新项目62个，办理土地、环评等各类手续 452件，促进了企业发展。

优化环境对症下药解难题

发展环境的好坏直接关系企业的生存和发展，因而，不断优化的发展环境是助推企业实现健康快速发展的重要保障。据统计，近两年来，全市广大驻企联络员共帮助企业解决政策落实不到位问题86个，极大地推动了企业发展。

“市人大机关驻企联络员积极帮助我们解决土地制约，在2014年帮助我们争取了30亩计划指标，保证了企业智能化立体仓库建设的需要，同时还帮助我们积极争取政策支持，协助申报技改、节能项目各一个，完成科技成果鉴定一项，使得瓶颈问题基本解决。”山东沃森橡胶有限公司总经理李晓娟对记者说。记者发现，驻企联络员坚持把优化发展环境作为重要服务内容，积极担当企业与政府职能部门沟通的桥梁和纽带，协调企业与各方面的关系，改进和提升服务效能，为企业发展保驾护航。市人大机关驻企联络员薄成峰告诉记者：“驻企工作需要自己的努力，更需要企业的信任和支持，作为驻企联络员，不能给企业添麻烦，而是要尽自己最大努力帮助企业。”

如何尽最大力量帮助企业优化发展环境，解决政策落实不到位等一系列问题，是广大驻企联络员的首要任务。“联络员长期在机关工作，对企业生产经营的了解相对较少，缺少企业工作的经验，因此，做好对企业发展的调查工作是联络员驻企之后的当务之急。”市直驻广饶县联络服务企业工作队队长杨长军在接受采访时表示。

“进了企业就是企业人。”市政协机关驻企联络员王新民这样说道。秉持这个信念，东营市广大联络员自觉融入企业组织，积极参与到企业新上项目的考察、论证、决策及手续办理，参与到企业组织建设、文化建设、市场拓展等方方面面，帮助企业对症下药解难题，极大地增强了企业发展信心。

转变作风深入沟通强服务

基层是锤炼干部的“大熔炉”。实践证明，凡是在基层磨练过的干部，与群众的感情更深厚，解决实际问题的能力更强。

“我们不是来企业享福，也不是来企业当领导，必须把自己真正当成企业的一分子，真正扑下身子深入车间班组，带着感情去思考、去服务，才能为企业做些有益的工作。”山东半球面粉有限公司驻企联络员曹国华这样认为。在驻企近两年的时间里，他深深为企业家不畏艰难、务实工作的意志品质和工作作风所感动，这是在机关单位工作很难体会到的。“深入了解企业后才明白，企业真正需要的是什么，这对今后回到原单位工作会有很大的促进。”

“驻企联络员来了之后很快融入企业，与企业员工同吃同住，真心为企业办实事解难题，也没有一点架子，我们现在都成了朋友了。”山东半球面粉有限公司董事长阮春华对记者说道。记者了解到，在联系服务企业过程中，全市各派出单位把企业作为联系服务群众的平台、调查研究的基地、群众路线教育的课堂，经常性组织机关干部到企业开展学习观摩、联谊共建等活动。近两年来，各派出单位党员干部深入企业调研2760余人次，收集意见建议1140余条，帮助解决实际问题1560多个，广大驻企联络员虚心向企业干部职工学习，增强了履行职责、服务发展的能力。

记者了解到，下一步，将明确联络员服务企业各事项的完成时间、标准和责任人，建立工作进展台账和项目推进台账，向企业作出公开承诺，实行“挂号”管理，在问题得到解决、企业表示满意后进行“销号”，确保联系服务企业工作取得实效。 

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