以人为本建设人本文化。始终做到“始于纳税人需求,基于纳税人满意,终于纳税人遵从”,坚持把纳税人需求作为一切工作的出发点和落脚点,把纳税人满意作为最大追求。教育引导干部职工牢固树立以纳税人为本的理念,并将该理念贯彻落实到税收执法、税源管理各个日常工作环节,努力打造和谐稳固征纳关系。
强化服务建设服务文化。强化服务理念,扎实开展便民办税春风行动,全面落实《全国县级税务机关纳税服务规范》,不断拓宽服务方式,改善环境,提高质量,履行承诺,创新建设“纳税人之家”,配备设施,全力打造以纳税人为中心的服务文化,打造集预约、延时、导税、自助服务等多项特色服务于一身的“纳税服务新干线”。
营造氛围建设团队文化。优化文化环境,在办公桌摆放廉政台历、警示牌,在走廊、楼梯弯道悬挂名言警句,让干部职工在不知不觉中接收文化熏陶;努力打造高效有序的先进国税文化团队,着力培养积极进取、乐观向上、忠于职守、爱岗敬业、清正廉洁的团队精神,不断提升团队战斗力,打造让纳税人满意、放心的高素质国税干部队伍。(刘艳华)
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