广饶县国税局全面落实县级税务机关纳税服务规范

本报10月16日讯《全国县级税务机关纳税服务规范(1.0版)》(以下简称《规范》)是“便民办税春风行动”不断深化的重要成果,是税务部门践行群众路线的生动实践。广饶县国税局高度重视,加强领导,立足实际,狠抓落实,推动《规范》及时落地。

逐项梳理,加强组织学习。按照《规范》要求,逐条分解,结合现行的办税服务制度、办法,逐项落实,不断提高纳税服务水平。积极开展深度培训,通过视频培训、专题讲座等多种方式组织全体人员集中学习《规范》,从工作用语到业务操作,从办理流程到服务模式,确保税务人员做到应知应会,全面掌握和熟练操作各项业务。

立足实际,力求创新提升。将《规范》作为纳税服务最新指南、最权威的文件,及时调整、修改税收征管软件,及时梳理业务流程,以适应新变化、新要求。坚持原则性与灵活性相结合的原则,在保证落实基本规范的同时,注重发挥自身优势,不断提高自主创新能力,推动《规范》创新升级。

强化督导,确保落实到位。加强组织领导,不断提高思想认识,成立专项督导小组,加强对《规范》落实情况督察督办,对各个环节进行跟踪问效,及时解决出现的问题,对落实不到位的追究问责。通过加强统筹协调,形成上下联动、协同推进的良好局面,确保纳税服务规范落实到位。(刘艳华)

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