让“幸福使者”的幸福感更多一些

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此外，来安、凤阳、定远等县也积极开展活动，为“快递小哥”提供文化、科技、医疗等服务，增加“快递小哥”们的认同感、幸福感和获得感。

“快递行业在高速发展的同时，还有一些不规范的地方。现在越来越多的市民和单位关心关爱‘快递小哥’，也让我们很欣慰。但是问题解决不可能一蹴而就，希望在大家的共同努力下，滁州市快递行业可以加快健康发展。”市邮管局相关负责人介绍，目前他们正积极与市总工会沟通协调，开展快递员工互助保障计划，尽快完成市直所有快递员人身意外伤害险的免费购买。此外，为了让快递人员工作更有奔头，下一步他们还将联合人社部门和快递企业加强技能培训，畅通企业晋升、转岗渠道，延长快递小哥职业“寿命”；同时强化行业监督和约束，建立并完善行业准入资质和黑名单制度，督促企业公平竞争，保障“快递小哥”收入水平；并督促快递企业严格执行《劳动法》等相关规定，保障“快递小哥”合法权益。

针对前段时间山东东营市广饶县“一个芒果引发的快递员下跪”事件，市邮管局相关负责人表示，这一事件反映了快递公司“以罚代管”、缺乏精细化管理的病灶。“中国快递协会已经要求快递企业不仅要维护用户的合法权益，也要维护从业人员的基本权益，要清理不合理内部处罚，真正关心关爱员工。同时呼吁维护社会公平正义，不向不良倾向低头，抵制恶意投诉行为。”该负责人介绍，中国快递协会目前正在研究建立不良用户黑名单制度，下一步我们也将积极引入恶意评价黑名单制度及完善快递投保赔偿体系，维护“快递小哥”权益。

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